Wat?

Waar?

Parttime klantadviseur bij NS Service in Utrecht

Solliciteer

Jij als nieuwe klantadviseur bij NS bent flexibel inzetbaar tussen de 24 en 32 uur, vindt het een uitdaging om reizigers zo goed mogelijk te adviseren en problemen op te lossen en gaat voor een langere tijd in deze functie aan de slag. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct op deze functie!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur Service bij NS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle reizigers die reizen met NS binnen de Nederlandse grenzen. Onder NS Service valt de OV-fiets en een groot deel NS zakelijk (businesscard), dit betekent dat jij dagelijks te maken hebt met de meest uiteenlopende vragen. 

Tijdens jou werk als klantadviseur kijk en denk jij continu met de klant mee. Het is daarom ook belangrijk dat jij super servicegericht bent ingesteld. Heb jij al ervaring als klantadviseur? Nog beter!

 

Betaalde training

Natuurlijk weet jij nog niet alle ins en outs van de NS, dit is geen probleem. Vanaf 18 maart zal NS jou in totaal 4 tot 5 weken opleiden tot een NS-expert! Deze periode bestaat uit de training en je eerste weken op de vloer waarin je intensief begeleid wordt. Deze eerste weken werk je tijdens kantoortijden en daarom is het belangrijk dat je de eerste periode van je dienstverband fulltime beschikbaar bent. Zodra je opleiding erop zit, ga je jouw zelfgekozen uren werken. Na deze training ben jij een expert op NS gebied en ben jij klaar om je carrière te starten als klantadviseur Service bij NS!

 

Werkdagen en tijden

Omdat de treinen natuurlijk ook 's nachts rijden heeft NS een 24/7 klantenservice. Om deze reden zijn wij op zoek naar nieuwe klantadviseurs die flexibel inzetbaar zijn van maandag tot en met zondag, van 's ochtends tot 's nachts. Het goede nieuws? Hier komen ruime toeslagen bij die uiteenlopen van €4,02 tot €10,66 bovenop jou bruto uurloon. Belangrijk is dat jij een flexibele beschikbaarheid hebt. NS werkt met een beschikbaarheidsrooster waar jij in charge bent! 

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €12,55 bruto per uur (21 of ouder);
  • Toeslagen tussen €4,02 en €10,66 bovenop jou bruto uurloon;
  • Een flexibele baan;
  • Een vier tot vijf weekse betaalde fulltime training;
  • Binnenkijken bij één van de grootste bedrijven van Nederland;
  • Een supergezellig team!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent voor een langere tijd beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Ervaring als klantadviseur is een pré;
  • Je bent vanaf 18 maart beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Parttime (overdag)

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures