YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime.

Meer over YoungCapital

24/7 Webcare klantenservice medewerker in Maastricht

Ben je behulpzaam, chat je graag en ben je flexibel inzetbaar? Word dan 24/7 webcare klantenservice medewerker in Maastricht.

Wat ga je doen?

Voor een opdrachtgever in Maastricht zijn wij op zoek naar webcare medewerkers die aan de slag gaan voor project Klarna. Klarna is een betaalmethode met diverse mogelijkheden voor uitgestelde betaling.

Je bent het eerste aanspreekpunt van Klarna en zorgt voor een excellente dienstverlening. Als chat/webcare medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van een passende oplossing voor de klanten, zodat zij met een tevreden gevoel zijn geholpen. Verder volg je een fulltime training van één week, deze wordt uiteraard volledig betaald! Daarna ga je tussen de 32 en 40 uur per week aan de slag. Minder uren per week is mogelijk in overleg.

Wij zijn we op zoek naar een chatter in de Nederlandse taal (en soms in het Engels). Er gaat gewerkt worden in shifts, want de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar. Als er 's nachts tussen 02.00 uur en 03.00 uur even weinig te doen is, kun je gewoon verder met het verwerken van e-mails. 

Voor het werken buiten de normale wertijden krijg je extra betaald! Voor 08.00 uur en na 22.00uur en op zondagen is dat 150%.

Wat wij bieden

  • Een variërende baan met veel klantcontact;
  • €9.44 bruto per uur;
  • Een 50% loontoeslag voor het werken voor 08.00 uur & na 22.00 uur en op zondagen;
  • Een uitgebreide betaalde training en persoonlijke begeleiding;
  • Een leuke werksfeer binnen een toonaangevende wereldwijde organisatie;
  • Flexibele werktijden 24/7;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Een week fulltime beschikbaar i.v.m. de training;
  • Flexibel inzetbaar voor 32-40 uur per week binnen de genoemde openingstijden;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal (in zowel woord als geschrift).
  • Je kunt redelijk vlot typen (ongeveer 120 aanslagen p/min) ;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, Middelbare school

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Solliciteer
Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend