Wat?

Waar?

Consuwijzer | Juridisch adviseur | Parttime

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Olympia Zoetermeer

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Alle vacatures van Olympia in Zoetermeer...

Originele vacaturetekst

'Ik heb een wasmachine gekocht, en de levertijd op internet komt niet overeen met de werkelijkheid. Wat zijn mijn rechten?' 'Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij . Kan ik dat bij u doen?'

Hierboven staan voorbeelden van vragen van consumenten die binnen komen bij het juridisch loket van Consuwijzer. Het is de taak van de juridisch adviseur om de vragen die binnen komen per telefoon en/of e-mail te beantwoorden en op te lossen met behulp van een kennisbank. Het gaat hier om 1e lijn klantcontact, kom je er niet uit of is het een dermate complexe situatie, kan er uitgeweken worden naar de 2e lijn.

Voor onze opdrachtgever zoeken wij HBO/WO juridisch geschoolde kandidaten. Waarom? Omdat jij degene gaat worden die consumenten en bedrijven gaat adviseren over hun rechtspositie. Met je klantgerichtheid, kun je een uitstekende probleemanalyse maken en met je sociale empathie kun je de consument met volle tevredenheid helpen en adviseren. Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails en noteert deze op de juiste manier in de systemen.

Arbeidsvoorwaarden
  • Het salaris is € 9,75 euro per uur. Na dat je training hebt voltooid, ontvang je een salaris van € 10,00 euro per uur;
  • 10 dagen betaalde training;
  • Vaste baan en begeleiding vanuit Olympia;
  • Je bent parttime beschikbaar vanaf 16 tot 28 uur per week;
  • Tegemoetkoming in reiskosten vanaf 10 kilometer per enkele reis.

Vaardigheden

  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je hebt affiniteit met juridische vraagstukken en de overheid;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je bent voor minimaal 12 maanden beschikbaar.

Scholing: HBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Webhelp Nederland is het leukste contactcenter van Zoetermeer, is zeer goed bereikbaar met openbaar vervoer en staat bekend om haar goede werksfeer en opleidingsmogelijkheden.

De openingstijden van de afdeling Consuwijzer is van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot en met 17.30 uur.

Uren per week: 28

Contract: vast