Customer service medewerker Helmond (fulltime)

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Tempo-Team is met ruim 40 jaar ervaring specialist in flexibele arbeid. Wil je liever voor een langere periode aan de slag? Ook dan ben je bij Tempo-Team aan het goede adres.

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Originele vacaturetekst

Für ein international tätiges Unternehmen, das sich mit Kosmetika und Haarpflegeprodukten beschäftigt, suchen wir einen deutschsprachigen Kundendienstmitarbeiter. Sind Sie kundenorientiert? Können Sie in einer chaotischen Arbeitsumgebung gut arbeiten und mögen Sie Abwechslung in Ihrer Arbeit? Dann könnte eine Stelle als Kundendienstmitarbeiter in Helmond etwas für Sie sein.

Was werden Sie als Kundendienstmitarbeiter in Helmond tun?

Wenn Sie bei diesem internationalen Unternehmen mit Kosmetik- und Haarpflegemitteln anfangen, arbeiten Sie im Kundendienst. Ihre Kontakte finden hauptsächlich in Deutschland statt. Sie müssen sich daher fast den ganzen Tag auf Deutsch oder Englisch verständigen. Es ist daher wichtig, dass Sie diese Sprachen fließend beherrschen. Sie haben Kontakt zu Lieferanten und Kunden und stellen sicher, dass jeder die richtigen Informationen erhält. Durch Ihre kundenfreundliche Einstellung und Ihre guten Kommunikationsfähigkeiten wissen Sie, wie Sie mit jedem Kunden und jedem Lieferanten sprechen. Sie kümmern sich auch um die Auftragsverwaltung und um Reklamationen. Sie tun dies sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Zusätzlich zu diesen Aufgaben haben Sie ein Auge auf die Dinge, damit Sie Verbesserungen erkennen und Ihre Erkenntnisse mit Ihrem Vorgesetzten teilen können.

Was bekommst du von uns?

  • Ein längerer Vertrag direkt mit dem Kunden
  • Ein monatliches Bruttogehalt zwischen 2500 und 3000 €, abhängig von Ihrer Berufserfahrung
  • Reisegeld
  • Vollständige Entwicklungsmöglichkeiten in Form von internen Schulungen
  • Arbeiten in einem professionellen Umfeld, in dem Qualität von größter Bedeutung ist. Das Unternehmen ist international ausgerichtet

Wer bist du?

  • Sie sprechen fließend Deutsch, Englisch ist von Vorteil
  • Sie suchen einen Job für 40 Stunden pro Woche
  • Sie haben Erfahrung mit SAP oder anderen CRM-Systemen
  • Sie haben Erfahrung in einer kaufmännischen Position oder als Kundendienstmitarbeiter
  • Sie haben eine Affinität zur Beauty-Industrie und zu Kosmetikprodukten

Möchten Sie als Kundendienstmitarbeiter in Helmond anfangen? Bewerben Sie sich direkt über unseren Bewerbungs-Button oder rufen Sie Manouk oder Anneke unter 0492-528900 an.

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Voor een internationaal bedrijf dat zich bezig houdt met cosmetica en haarverzorgingsproducten zijn wij op zoek naar een Duitstalige customer service medewerker. Ben jij klantgericht? Kun jij prima functioneren in een chaotische werkomgeving en houd je van afwisseling in je werk? Dan is een functie als customer service medewerker in Helmond wellicht iets voor jou.

Wat ga je doen als customer service medewerker in Helmond?

Als je start bij dit internationale bedrijf in cosmetica en haarverzorgingsproducten, kom je te werken op de afdeling customer service. Jouw contacten spelen zich voornamelijk af in Duitsland. Je zult dus bijna de hele dag in het Duits of in het Engels moeten communiceren. Het is dus belangrijk dat je deze talen vloeiend beheerst. Je hebt contact met leveranciers en klanten en zorgt dat iedereen van de juiste informatie voorzien wordt. Door jouw klantvriendelijke instelling en goede communicatieve vaardigheden weet jij elke klant en elke leverancier te woord te staan. Je houdt je daarnaast ook bezig met het beheren van de orders, en het afhandelen van klachten. Dit doe je zowel telefonisch als via e-mail. Naast deze taken houd je een oogje in het zeil zodat je verbeteringen kunt signaleren en jouw bevindingen kunt delen met je leidinggevende.

&nb Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk