Wat?

Waar?

Productiemedewerker Klantenservice PostNL

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

In Person Bouw Amsterdam

Sinds 1999 is In Person gespecialiseerd in arbeidsbemiddeling. Via uitzenden, detacheren, werving & selectie en payrolling bemiddelen we tussen (potentiële) werknemers en opdrachtgevers in een scala aan branches en segmenten. We werken zowel binnen als buiten Nederland, vanuit onze eigen vestigingen en bij onze opdrachtgevers op locatie.

Alle vacatures van In Person Bouw Amsterdam...

Originele vacaturetekst

Op zoek naar een leuke baan met klantcontact? Dat kan bij PostNL bij het nieuwe depot in Amsterdam Zuidoost!

*tringtring* De telefoon gaat! Een klant verwacht vandaag zijn of haar pakketje, maar deze is tot op heden nog niet in ontvangst genomen. De klant wou graag weten hoe je kan zien waar het pakketje zich op dit moment bevind. Aan jou de taak om deze klant vriendelijk aan de telefoon te helpen en te zorgen dat diegene tevreden ophangt.

Bij PostNL zijn wij namelijk opzoek naar een collega die komt ondersteunen in de administratieve werkzaamheden met betrekking tot de klantenservice. Hierin zullen je werkzaamheden divers zijn. Je zult bijvoorbeeld moeten uitzoeken waar koeriers rijden op het tijdstip dat iemand zich afvraagt waar zijn of haar pakketje blijft. Ook zal iemand een keer niet blij zijn hoe ze het pakketje heeft aangetroffen. Aan jou de taak om uit te zoeken welke koerier die route die dag heeft gereden. Hierin zal je dus een leuke combinatie met klantcontact en administratieve taken hebben. Om jou helemaal klaar te stomen ga je een week op training in Utrecht zodat je op alle vragen een antwoord hebt en ook weet hoe je moet handelen!

Arbeidsvoorwaarden

-Zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
-Een (betaalde) training van een week voor kennis;
-Zowel fulltime als parttime;
-Werktijden tussen 09:00 uur en 17:00 uur;
-Een Marktconform salaris;
-Veel doorgroeimogelijkheden;
-Een flexibele (bij)baan zodat je ook privé nog leuke dingen kunt blijven doen.

Vaardigheden

-Minimaal MBO werk- en denkniveau;
-Je werkt nauwkeurig en kan goed met (boze) mensen omgaan;
-Je beheerst de Nederlandse taal en bent communicatief vaardig;
-Ook op zaterdagen beschikbaar;
-Je moet een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kunnen afgeven.

Scholing: MAVO

Over de werkgever

It's a small world after all. We vinden persoonlijkheid, mentaliteit en energie belangrijker dan alleen op het CV te focussen. Meer dan 60.000 mensen met in totaal 124 nationaliteiten zijn verbonden aan In Person en hebben daarom ook een ding gemeen: ze zijn allemaal In Person.

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk