Medewerker klantenservice

Solliciteer

VACATURE MEDEWERKER CUSTOMER SUPPORT BIJ EEN HIPPE INTERNATIONALE ORGANISATIE IN AMSTERDAM

Voor een super bekende Amerikaanse organisatie met een snelgroeiend kantoor in Amsterdam aan de Amstel(!!) zijn wij opzoek naar spontane medewerkers klantenservice. Voor dit bedrijf zoeken we medewerkers die het leuk vinden om echt iets vernieuwends toe te voegen aan een organisatie. Je start in een team dat nieuw wordt opgezet en gaat bestaan uit 4 collega's.

Ben jij een held in de sociale omgang met mensen, lees dan door:

Het bedrijf waar je gaat werken is een online platform (app) die reizigers en passagier bij elkaar brengt. Je kent het sowieso en hebt er vast wel een gebruik van gemaakt. Hiervoor zoeken we customer support agents die het leuk vinden om mensen via de telefoon/chat/email goed te helpen met ingewikkelde situaties die ze tijdens hun reis en werk tegenkomen. Tevens ga je een stuk social-media content beheren, als medewerker klantenservice ben je dus continu met klanten in contact via verschillende kanalen.

Wat ga je doen:

-Beantwoorden van vragen via de telefoon, mail, live chat en social-media

-Klanten adviseren

-De situatie goed uitvragen en klanten geruststellen

-Proactief meedenken over een concrete oplossing

-Administratieve afhandeling

 

Hiervoor krijg je:

-Vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk

-Vrijheid om op een creatieve manier te reageren op klanten, via chat/mail/tel

-Goed salaris, start 11,- (je kan snel groeien)

-Gratis warme lunch

-Gezellige sfeer

-Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie

 

Jij:

-Bent servicegericht en energiek

-Hebt ervaring met klantcontact

-Minimaal mbo4 + (HBO is pre)

-Bent gedreven om anderen te helpen

-Bent aan de telefoon een superster

-32-40 uur per week bsb (soms een keer op zaterdag)

-Kan goed samenwerken met collega's

-Wil graag nieuwe dingen leren

 

Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? IS JE CV UP TO DATE? Klik dan snel op de sollicitatiebutton!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk

Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Callflex Amsterdam
Randstad
Telefoon 0205208875
Contactgegevens

Callflex Amsterdam
0205208875
callflexamsterdam@nl.randstad.com

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures