Klantmanager Participatie - Regio Zutphen

Zwolle, Overijssel |
Klantmanager

Solliciteer

Als Klantmanager ben je expert op het gebied van de mogelijkheden tot inkomensondersteuning voor burgers in jouw gemeente. Dagelijks ga je het gesprek aan met mensen die in aanmerking willen komen voor een bijstandsuitkering of minimaregeling.

Jouw werk bestaat uit het voeren van diverse gesprekken, waarin je inventariseert wat er allemaal in iemands leven speelt dat invloed heeft op het inkomen. Tevens verricht je onderzoek om te kijken of dit daadwerkelijk het geval is en heb je een adviserende rol als het gaat om de mogelijkheden tot het verkrijgen van een uitkering voor levensonderhoud, bijzondere bijstand of juist om in aanmerking te komen voor een minimaregeling. Je handelt aanvragen levensonderhoud op grond van de Participatiewet en de IOAW af en bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling en de verwerking van mutaties. Ook taken als het voeren van boetegesprekken, verrichten van terugvorderingen of het doen van bijzonder onderzoek in het kader van handhaving kan een deel van jouw takenpakket worden.

Vaardigheden

Voor onze opdrachtgever zoeken wij een ervaren Klantmanager. Jij beschikt over:

  • Ervaring binnen een gemeente;
  • Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving;
  • Minimaal een afgeronde HBO-opleiding
  • Het talent om in te leven, de juiste vragen te stellen, te overtuigen en besluiten te maken.

Scholing: HBO/WO/

Over de werkgever

De sociale zekerheid is volop in beweging. Daarom werken wij binnen het sociaal domein samen met meer dan 150 gemeenten en meerdere zorginstellingen voor de invulling van vaste en tijdelijke functies voor de uitvoering van de Wmo, Participatiewet en de Jeugdwet.

YER bemiddelt al 30 jaar succesvol hoger opgeleiden op internationaal, nationaal en regionaal niveau. Met 10 kantoren in Nederland zit er altijd wel een kantoor bij jou in de buurt.

Uren per week: 40

Contract:

Een dienstverband bij YER biedt zekerheid gecombineerd met afwisseling en uitdaging. Je kan bij diverse gemeenten voor een kortere of langere tijd aan de slag, ervaring op doen en jouw netwerk vergroten. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en biedt leuke extra's:

  • Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd;
  • Concurrerend salaris o.b.v. de CAR-UWO schalen en jouw kennis en ervaring;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag om van te genieten en mee te ontspannen;
  • Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
  • Collectieve zorgverzekering met een leuke premiekorting;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer of één van onze leaseauto's ter vervoer;
  • Telefoon en/of laptop afhankelijk van je functie of project, al dan niet tijdelijk;
  • Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
  • Kans op deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
  • Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
  • Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen.


Tijdelijk,Vast,

YER Nederland

Femke Beltman
YER Nederland
Contactgegevens

Femke Beltman
+31 (0)6 211 346 96
femkebeltman@yer.nl

YER Nederland
Hogehilweg 16
1101CD,  Amsterdam Zuidoost

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures