Wat?

Waar?

Ga aan de slag als Aftersales en Social Media medewerker in Eindhoven

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Jij praat makkelijk en klantvriendelijkheid staat bij jou op nummer één. Ja? Dan is deze baan als parttime junior CRM-medewerker in Eindhoven iets voor jou.

Wat ga je doen?

Aftersales en Social Media medewerker, ook wel Junior CRM-medewerker: dat klinkt hartstikke mooi en interessant. Maar wat ga je precies doen? CRM-medewerker staat voor Customer Relationship Management-medewerker. Je bent dus onderdeel van de klantenservice afdeling. Als fulltime junior CRM-medewerker ben je verantwoordelijk voor webcare (social media), een snelle klachtafhandeling en klachtpreventie.

Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat tuinoverkappingen verkoopt aan consumenten. Je adviseert klanten en behandelt vragen en klachten die binnenkomen via social. Je lost problemen op, maar zorgt er ook meteen voor dat dergelijke problemen in de toekomst niet meer voorkomen. Hiervoor is het belangrijk dat je veel schakelt met de klantenservice en planningsafdeling. Samen zorgen jullie voor een tevreden klant.

Doorgroeimogelijkheden

Na één jaar kun je doorgroeien naar medior CRM-medewerker. Je krijgt dan een breder takenpakket en wordt het aanspreekpunt voor de junior CRM-medewerkers. Gaat dat ook goed? Dan kun je ook doorgroeien naar senior CRM-medewerker.

Werktijden

Je werkt  24/32 uur per week. Beschikbaarheid in het weekend is voor deze baan erg belangrijk, je werkt gemiddeld 75 procent van de zaterdagen en zondagen. Doordeweeks zijn je werktijden tussen 09.00 en 21.00 uur, in het weekend zijn deze tussen 9:00 en 18:00 uur. Je kunt zelf kiezen of je een vroege of late dienst wil werken.

Over het bedrijf

Het bedrijf heeft een showroom, een magazijn en een kantoor (waar jij dus aan de slag gaat). Je komt terecht in een jong team met leuke collega's. Samenwerken en jouw ontwikkeling is binnen dit bedrijf erg belangrijk.

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding;
  • Een baan bij een informeel bedrijf dat ontzettend hard groeit;
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Een uitdagende baan met veel verschillende werkzaamheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent klantvriendelijk;
  • Je spreekt een beetje Duits of Frans (handig voor anderstalige klanten) en wil dit tijdens werktijd verder ontwikkelen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Parttime (overdag)