Wat?

Waar?

Fulltime klantenservice medewerker in de logistiek in Oosterhout

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Vervelende vragen ken jij niet, maar de term 'klantschap' ken je wél: klant en vriendschap ineen. Ja? Word fulltime klantenservice medewerker in Oosterhout.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Oosterhout beantwoord je de ene na de andere vraag. Van klanten, that is. Klanten van een bedrijf dat zich specialiseert in horeca-, food en retailproducten. De klanten bellen jou met vragen over bijvoorbeeld de levertijd van een bepaald product, of over de verzending van hun bestelling. En hoe zit die factuur eigenlijk in elkaar? Jij beantwoordt alle vragen met engelengeduld en hangt pas op als de klant, maar jij zelf ook, tevreden is.

Goooedemiddâg.

Iets minder plat, graag. Anyway: je krijgt ook nieuwe klanten aan de lijn, met vragen over bijvoorbeeld potentiële orders of een offerteaanvraag. Dan neem je contact op met andere afdelingen, om ook op die vragen het beste antwoord te kunnen geven. En het zijn niet alleen vragen die je aanhoort, je krijgt ook alle klachten binnen. Die probeer je zo mogelijk op te lossen, samen met de klant, en registreer je vervolgens in het systeem.

Klantschap-time. Anders nog iets?

Naast je contact met klanten, houd je ook het bedrijf zelf in de gaten. Zie je dat de dienstverlening beter kan? En heb je, dankzij je eerdere ervaring op de klantenservice, een idee over hóe dan precies? Bring it on. Ook ben je verantwoordelijk voor de dag- en weekoverdracht naar je collega's, zodat iedereen op de hoogte is en blijft. Is een van die collega's trouwens ziek of busy? Dan pak jij hun taken moeiteloos op.

Dit alles doe je 40 uur per week. Vind je dat net iets teveel? 32 uur is, in overleg, ook een optie. Je uren worden flexibel verdeeld van maandag tot en met zondag, tussen 07.00 en 19.00 uur. No worries: je hoeft echt niet ieder weekend te werken, maar af en toe vind je prima. Een feestdag meepakken op z'n tijd is ook no problemo. Je bruto-uurloon is € 12,-.  En route to Oosterhout, klantschapkoning(in).

Wat wij bieden:

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker in Oosterhout;
  • Een bruto-uurloon van € 12,-;
  • Flexibele diensten, dus uitslapen én vrije middagen;
  • De kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Een gezellig en hecht team om je heen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt werkervaring in de klantenservice;
  • Je spreekt Nederlands en Engels, vanwege de klanten van het bedrijf;
  • Je hebt eigen vervoer, want de locatie is lastig te bereiken;
  • Nieuwe dingen pak je snel op en jouw toekomst ligt in de logistiek.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Maud die werkzaam is op ons uitzendbureau in Nijmegen. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-82684058.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie)