Tijdelijk klantenservice medewerker

Solliciteer

Als klantenservice medewerker heb jij dagelijks telefonisch contact met klanten. Jij beantwoordt de vragen van de (potentiële) klanten over bezorgingen, boekingen en afhaalopdrachten. Geen dag is hetzelfde met de diversiteit aan vragen die jij gaat behandelen.

De vragen die aan jou gesteld worden lopen uiteen van een gemiste levering van een pakket, het wijzigen van de bezorgingstijd tot het achterhalen van waar een pakket zich bevindt. Met jouw inlevingsvermogen en servicegerichte instelling informeer jij de klant op een vriendelijke en professionele manier. Waar nodig, zet jij net dat stapje extra door mee te denken met de klant. Mede dankzij jou laat deze klant de volgende keer weer zijn of haar pakketje door deze organisatie bezorgen. Kortom, jij bent hét visitekaartje!

Arbeidsvoorwaarden

Naast dat de organisatie jou een uitdagende en servicegerichte baan kan aanbieden, hebben zij ook het volgende te bieden:

  • Een functie bij een toonaangevend bedrijf;
  • Salaris van € 11,38 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Een flexibele werkweek van 32 - 40 uur;
  • Werkdagen van maandag tot en met zaterdag;
  • Werktijden tussen 08:00 en 19:00 uur;
  • Een gedegen inwerktraject en goede coaching;
  • Werken binnen een gezellig, informeel team;
  • Een tijdelijke functie van maandag 12 november tot en met eind januari.
Mocht deze functie jou aanspreken, aarzel dan niet en solliciteer! Heb je vragen, bel 026 - 351 41 10 en vraag naar Jill Brock.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

Naast dat het belangrijk is dat je op dinsdag 30 oktober of op donderdag 1 november beschikbaar bent voor een assessment bij de organisatie is het van belang dat je aan de volgende eisen voldoet:

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, zowel schriftelijk als mondelijk;
  • Werkervaring binnen een klantcontactcenter en affiniteit met de logistieke sector is een pre;
  • Jij bent flexibel inzetbaar;
  • Jij bent woonachtig in Arnhem of omgeving.

Scholing: MBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

De organisatie is één van de grootste logistieke dienstverlener ter wereld. Je komt te werken op hun vestiging in Arnhem.

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk

Olympia Arnhem

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Jill Brock
Olympia Arnhem
Contactgegevens

Jill Brock
026 351 41 10
j.brock@olympia.nl

Olympia Arnhem
Willemsplein 3
6811KA,  Arnhem

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures