Wat?

Waar?

Media Markt | Klantenservice | Avondtraining

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Olympia Zoetermeer

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Alle vacatures van Olympia Zoetermeer...

Originele vacaturetekst

Altijd al voor de grootste en beste elektronicabedrijf van Nederland willen werken? Pak dan nu je kans! Voor Media Markt in Zoetermeer zoeken wij nieuwe collega's in de functie als klantenservice medewerker. De functie is zowel parttime als fulltime en heel flexibel in te delen en je kunt er verschillende contract uren werken. Een uitstekend flexibele baan dus!

Als klantcontact medewerker bij Media Markt ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Klanten komen met uiteenlopende vragen telefonisch of per mail bij jou terecht op de helpdesk. Dit kunnen verschillende vragen zijn over bestellingen, facturaties, verkrijgbaarheid van producten tot aan eventuele klachten. De vragen kunnen zowel in het Nederlands als in Engels gesteld worden. Naast het verlenen van een uitstekende service is het ook van belang dat alles correct in de administratie komt te staan. Enige computervaardigheid is dus wel van belang! Het is dus niet enkel een inbound callcenter, maar een echt service center.

De komende periode start je met een avondtraining waarbij jij meer te weten komt over Media Markt en Teleperformance. Ook behandelen zij verschillende onderwerpen waaronder de gesprekstechnieken. Mocht jij de geschikte kandidaat zijn voor deze functie dan is het voor jou mogelijk om binnen de afdeling Media Markt als klantenservice medewerker voor een langere tijd aan de slag te gaan.

Arbeidsvoorwaarden

Een goed klantgesprek kunnen voeren met als doel: blije en tevreden klanten;
Minimaal MBO werk- en denkniveau;
Uitstekende communicatieve vaardigheden;
Vanaf 16 uur per week beschikbaar.

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 22.00 uur, zaterdag van 09.00 tot 20.00 uur en zondag van 09.00 tot 19.00 uur. Daarnaast mag je 3 dagdelen aangeven waarop je NOOIT ingeroosterd wordt.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

Salaris van €9,20 bij 23 jaar of ouder;
Fulltime betaalde training die je alle ins en outs van Mediamarkt en Teleperformance leert kennen;
Uitstekende bereikbaarheid met het OV en een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer per enkele reis;
Vakantiegeld en vakantiedagen bouw je op;
Acties en aanbiedingen bij de mooie merken waarvoor je werkt;
En bovenal: een hele informele, gezellige werkgever waar ontspanning en gezelligheid tijdens werken ook centraal staat!

Scholing: MBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Als klantenservice medewerker van Media Markt kom je te werken bij één van de beste aanbieders op gebied van Customer Care, Teleperformance!
Teleperformance is een groot contactcenter met verschillende soorten afdelingen. Teleperformance is gevestigd in Zoetermeer vlakbij het centrum van Zoetermeer en goed te bereiken met zowel eigen vervoer als OV.

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk