Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Olympia Rotterdam

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Alle vacatures van Olympia Rotterdam...

Originele vacaturetekst

Ben jij iemand die graag klanten helpt en tevreden stelt? Heb jij affiniteit met energie en gas en ben jij op zoek naar een servicegerichte functie? Dan ben je bij het juiste adres!

De training start op 1 oktober, dus lees snel verder en solliciteer direct.

Als telefonisch klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Klanten kunnen je bellen met diverse vragen zoals: "Tot wanneer loopt mij contract?", "Ik heb nog geen eindnota gekregen, wanneer ontvang ik deze?", "Ik ga binnenkort verhuizen. Wat moet ik hiervoor regelen?" etc. De organisatie is continue bezig om de klanten maximaal tevreden te stellen. Naast het verlenen van goede service adviseer je de klant ook waar mogelijk. Dat doe je uiteraard met een glimlach, goed geïnformeerd en met een beetje pit.
De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18:00 uur. Dus het weekend ben jij lekker vrij!

Hoe verloopt het sollicitatieproces?
Na het lezen van de vacature ga jij direct online solliciteren!
Na je sollicitatie wordt je zo snel mogelijk gebeld voor een telefonische intake.
Na de telefonische intake word je uitgenodigd voor een groepswerving bij ons op kantoor.
Blijkt na de groepswerving dat je de ideale kandidaat bent? Word je voorgesteld bij onze klant en mag je in de week van 25 september op gesprek.
En wie weet... ga jij 1 oktober voor bepaalde duur aan de slag als klantenservice medewerker in de omgeving van Rotterdam!

Arbeidsvoorwaarden

Je komt te werken bij een grote internationale speler op klantcontact gebied. Dit betekent dat je veel kan gaan leren en doorgroeimogelijkheden zijn er dan ook genoeg. Ook bieden wij

  • Een marktconform salaris á €9,50 - €10,00 bruto;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis);
  • De mogelijkheid om full time te werken voor langere tijd.
  • Een bonusconstructie afhankelijk van prestatie!;
  • Een kans om een belangrijke rol te vervullen in een dynamisch team;
  • Wekelijks een coaching en maandelijks een voortgangsgesprek met jouw teamleider;
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

Je bent iemand die met veel enthousiasme aan de slag gaat en voor jou staat de klant op nummer één! Daarnaast beschik jij over het volgende:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Tijdens de 7 dagen durende training ben je Full-time aanwezig;
  • Klantenservice ervaring in een callcenter omgeving is geen must.

Scholing: HBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Voor een snelgroeiend, internationaal familiebedrijf wat bedrijfsoplossingen biedt op het terrein van informatie- en communicatietechnologie, zijn wij op zoek naar voltijd medewerkers klantenservice. Met een breed scala aan diensten binnen verschillende gebieden, o.a. producten en advisering op het gebied van healthcare, customer service en ICT. Beveiligde telecommunicatie en documenten management zijn ook onderdeel van deze organisatie. Duurzaamheid en waarde staan hoog in het vaandel. Door innovatieve, servicegerichte en creatieve oplossingen aan te bieden, kan vrijwel altijd worden voorzien in de behoefte van de klant.

Werken bij deze opdrachtgever betekent, werken aan je toekomst! Een bedrijf kan alleen succesvol zijn, met goede mensen aan het roer. Of aan de telefoon in dit geval! Gezien de snelle groei van de organisatie zijn wij op zoek naar nieuwe collega's om samen te streven naar succes!

Uren per week: 24

Contract: vast