Wat?

Waar?

Client Experience medewerker

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Olympia Hilversum

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Alle vacatures van Olympia Hilversum...

Originele vacaturetekst

Wil jij het leven van klanten en medewerkers van (inter)nationale organisaties helpen net dat beetje mooier te maken?

Hoe ziet je dag eruit?
Nadat je met je collega's het weekend hebt doorgenomen kijk je wat er op je planning staat. Vandaag begin je met een nieuwe klant die morgen voor het eerst uitnodigingen voor een klanttevredenheidsonderzoek gaat versturen.

De afgelopen weken heb je met jouw expertise een vragenlijst voor ze ingericht en een online dashboard gebouwd waarin de resultaten van hun klanttevredenheidsonderzoek realtime gepresenteerd worden. Vandaag zetten jullie de laatste puntjes op de i.

  • In het prachtige softwaretool richt je zelfstandig klant- en medewerkertevredenheidsonderzoeken in bij zowel bestaande als nieuwe klanten.
  • Je fungeert als projectleider bij implementaties.
  • Je lost vragen en problemen direct voor de klant op.
  • Je blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en biedt proactief verbetervoorstellen aan.
  • Technische ontwikkelingen zet je uit bij onze ontwikkelaars en beheer je vervolgens.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een brutosalaris €2500,- tot €3000,- op basis van 40 uur
  • Een pensioenregeling
  • Een jaarcontract
  • Een opleidingsbudget
  • Een fantastische werksfeer. Tip: zorg ervoor dat je op vrijdag werkt zodat je de lunch en vrijmibo van de lokale wijnhandel niet hoeft te missen.
Het betreft een functie voor langere tijd, je gaat direct op contract bij onze opdrachtgever. Je komt daarnaast te werken in een enthousiast team en krijgt de kans om mee te denken en jouw talent in te zetten voor de verdere groei van dit mooie bedrijf!

Trefwoorden: Klantcontact, fulltime, vaste baan.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

  • Je hebt een passie om klanten écht te helpen en te ontzorgen.
  • Je hebt een HBO of WO studie afgerond.
  • Je vindt het leuk om met een online applicatie te werken.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift perfect.
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar (werktijden ma-vrij van 08.30-17.30).
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) 95.
  • Bij voorkeur woon je in het Gooi (zoals Hilversum, Bussum, Laren, Huizen, Blaricum, Loosdrecht, Naarden)

Scholing: HBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Wil je meer weten? Neem dan snel contact op! We vertellen je graag meer over deze leuke opdrachtgever.

Uren per week: 40

Contract: vast