Wat?

Waar?

Klantenservice medewerker

Solliciteer

Ben jij klantvriendelijk en kun jij op een duidelijke, klantgerichte manier communiceren? Ben jij de gastheer/gastvrouw voor een klant? Lees dan gauw verder!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de kopers en verkopers. Jij zorgt er voor dat de klachten en vragen op een correcte wijze worden opgelost en behandeld. Dit doe je per telefoon en per mail. Je doet je uiterste best om passende oplossingen voor alle problemen te vinden. In het geval van geschillen bemiddel je tussen kopers en verkopers.

Doordat je veel contact hebt met de gebruikers, signaleer je mogelijkheden tot verbetering van de dienstverlening, financiele processen en het platform waarmee wordt gewerkt. Ook mag je bijdragen aan projecten voor het verbeteren van de klantenservice. Als laatste stelt jouw taalvaardigheid je in staat om je collega's te helpen communiceren met kopers en verkopers in talen die zij zelf niet spreken.

Je bent minimaal 32 en het liefst 40 uur per week beschikbaar. Je werktijden zijn in overleg in te plannen tussen 9.00-22.30 uur. Waarbij 1 avond en 1 weekend per maand de minimale verplichting is.

Arbeidsvoorwaarden

Je gaat voor minimaal 32 uur of 40 uur per week aan de slag. Je werktijden zijn zelf in te delen.

Je verdiensten liggen tussen de € 1700 en € 1900 bruto per maand op basis van fulltime, 40 uur per week, afhankelijk van je ervaringen en dergelijk. Dit zal door de opdrachtgever uiteindelijk worden bepaald.

Daarnaast zijn er mooie kansen en mogelijkheden om aan je loopbaan te gaan werken binnen deze organisatie. Je krijgt ruimte om te werken aan ideeën, en om te leren en te groeien! Ook kun je deelnemen aan bijvoorbeeld evenementen en borrels die op de werkvloer worden gehouden.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

Je bent accuraat, klantgericht, proactief, verantwoordelijk en stressbestendig. Allemaal eigenschappen die je stuk voor stuk nodig bent om je als een vis in het water te voelen in deze functie. De klant is bij jou altijd koning! Daarnaast word je er ook nog blij van om in teamverband te werken.

Verder breng jij mee

  • een HBO diploma of MBO+ werk- en denkniveau
  • werkervaring in een soortgelijke functie
  • Nederlands spreek en schrijf je vloeiend
  • de Engelse taal beheers je ook goed in woord en geschrift
  • je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • je bent bereid om minimaal 2 avonden per week en 2 weekenden per maand beschikbaar te zijn
Denk jij dit ben ik! Solliciteer dan via de button. Heb je vragen dan mag je ons uiteraard altijd bellen/mailen. Dit kan via 0592 - 331 440 of assen@olympia.nl

Scholing: HBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Een leuk, snel groeiend, dynamisch bedrijf met een informele werksfeer. Gevestigd in de nabije omgeving van Assen.

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk

Olympia Assen

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Annette Weijnans
Olympia Assen
Contactgegevens

Annette Weijnans
0592 33 14 40
a.weijnans@olympia.nl

Olympia Assen
Dr. A.F. Philipsweg 55
9403AD,  Assen

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures