Wat?

Waar?

Medewerker Klantenservice

Solliciteer

Online shoppen, wie doet het niet? Wil jij eraan bijdragen dat de klanten bij H&M een goede online customer experience hebben door hun zo goed mogelijk telefonisch te ondersteunen bij vragen en klachten. Heb jij daarnaast ook affiniteit met fashion dan is de customer service afdeling bij H&M in Maastricht echt iets voor jou!


In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het goed afhandelen van klantvragen en klachten. Jouw dag staat in het teken van Customer satisfaction en Customer service. Jij gaat ervoor zorgen dat de online klanten ook klanten blijven bij H&M en doet dit samen met jouw team op de Nederlandse afdeling. Jij bent beschikbaar om zowel overdag als avonden en weekenden te werken. H&M biedt haar klanten namelijk contactmogelijkheden van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 21.00u en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00.

Verder heb jij al ervaring opgedaan binnen de customer service, dit mag zowel telefonisch als face-to-face. Ben jij daarnaast ook nog per 26 november beschikbaar?
Dan zorgt H&M ervoor dat jij jouw talenten ontwikkeld door middel van een training die 4 weken duurt. Daarnaast krijg jij meteen een contract bij H&M incl. een loon van €1614 bruto per maand (fulltime basis), toeslag op zondag van 50% en voor de shopaholics onder ons, 20% korting op de gehele collectie!

Ben jij benieuwd naar jouw mogelijkheden bij H&M en heb jij altijd al eens als customer service agent aan de slag willen gaan? Reageer dan nu door middel van de 'solliciteer' button en stuur mij jouw CV en motivatiebrief! Heb je nog vragen dan mag jij me altijd contacteren op yanou.schriever@nl.randstad.com of 040 260 6336

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk

Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Segers, Manon
Randstad
Contactgegevens

Segers, Manon
Telefoonnummer onbekend
manon.segers@nl.randstad.com

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures