Wat?

Waar?

Per februari klantenservice medewerker voor de zakelijke markt van PostNL in Breda

Solliciteer

Zou jij jezelf omschrijven als servicegericht en zelfstandig? Zet jij nét die stap extra om iemand tevreden te stellen en te houden? Ligt jouw passie in het overtreffen van de verwachtingen van de klant, durf je initiatief te nemen en ben je communicatief sterk? Dan pas jij perfect in het plaatje van klantenservice medewerker voor PostNL!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig team van PostNL, die de klanten van A tot Z ontzorgt. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over de producten en services. Dit doe je via verschillende kanalen zoal telefoon en mail.  Serviceverlening is belangrijk en het kunnen herkennen en benutten van commerciële kansen is een must! De vragen zijn soms vrij ingewikkeld, dus dien je een analytisch vermogen te hebben en zul je vaak nét die stap extra moeten zetten. Zelfstandigheid en een flinke dosis geduld zijn belangrijk als klantenservice medewerker. Daarnaast komen er ook administratieve werkzaamheden bij kijken, waarbij je secuur te werk gaat.

Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!

Je bent per februari 2019 beschikbaar en kan je 36 uur per week werken. Daarnaast zul je beginnen met een vijfdaagse training. Deze training start met twee dagen theorie, waarna je direct de praktijk ingaat. De openingstijden zijn van 08.00-19.00 uur van maandag t/m vrijdag. 

Wat wij bieden:

  • Een bruto startsalaris van €11,61 per uur (vanaf 22 jaar en ouder);
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen deze afdeling of andere afdelingen van PostNL;
  • Een fijne werksfeer en gezellige collega's;
  • Een baan bij een groot bekend Hollands bedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt klantcontact ervaring;
  • Je bent flexibel, ondernemend en creatief in het bedenken van oplossingen.
  • Je bent per februari beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures