Klantenservicemedewerker in Nijmegen bij de Sint Maartenskliniek 24 uur p.w.

Ubbergen | Gelderland | Financieel | Ziekenhuis | Parttime

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Vergelijkbare vacatures

ASA Student Nijmegen

Alle vacatures van ASA Student Nijmegen...

Originele vacaturetekst

We zijn op zoek naar collega's die flexibel inzetbaar zijn. Het is een interessante functie om te combineren met je studie of andere baan. Je werkt minimaal 3 dagen per week.

Voor het Klantcontactcentrum van onze opdrachtgever zoeken we enthousiaste
klantenservicemedewerkers. Tijdens je werkdag beantwoord je allerlei vragen, vooral telefonisch, maar ook per mail. De ene keer plan je een afspraak in, de andere keer spreek je een patiënt die hulp nodig heeft. Daarnaast bel je patiënten zodra hun verwijzing binnen is, bespreek je wachttijden met ze en zorg je dat alle patiëntgegevens goed in het systeem staan. Dit zijn patiënten van binnen én buiten het ziekenhuis. Hierbij is klantvriendelijkheid en het oplossen van de vraag van de patiënt het allerbelangrijkst! Je levert een belangrijke bijdrage aan de bereikbaarheid en de patiënttevredenheid.

Arbeidsvoorwaarden

Salaris €10,70 bruto uurloon, exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantie uren.

Vaardigheden

Je bent een enthousiaste en klantgerichte medewerker die snel kan schakelen. Ervaring met klantcontact (telefonisch of real-life) is een pré. Je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Je bent beschikbaar voor minimaal 3 dagen p.w. Daarnaast kun je je snel en makkelijk aanpassen aan veranderende situaties. Als onderdeel van de sollicitatieprocedure kun je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overhandigen.

- Je bent voor minimaal 3 dagen p.w. beschikbaar (meer werken is mogelijk).
- Je bent minimaal tot 1februari beschikbaar.
- Je kan starten per 17 september.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en geschrift
- Je bent handig met MC Office en computersystemen
- Je kan overzicht houden in een hectische omgeving.
- Je bent inzetbaar op de maandag, zolang je rooster het toelaat.

Scholing: HBO

Over de werkgever

Onze opdrachtgever komt altijd graag in contact met bevlogen mensen die zich met hart en ziel
inzetten voor excellente zorg voor onze patiënten. In een toonaangevende omgeving met
inspirerende collega's kun je patiënten hier écht vooruit helpen. En met wetenschappelijk
onderzoek werken we continue aan de verbetering en vernieuwing van behandelingen.

Uren per week: 24

Contract: vast