Solliciteer

Medwerker klantenservice klantadviseur

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het servicelevel van onze opdrachtgever. Als eerste aanspreekpunt ben je het visitekaartje van deze organisatie. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een optimale telefonische bediening van de klant. Dit is voornamelijk inbound. Je wordt door klanten gebeld naar aanleiding van een bestelling, een hulpvraag of algemene vragen met betrekking tot de producten en diensten van onze klant.

Arbeidsvoorwaarden

•24 tot 40 uur per week
•Flexibel rooster bespreekbaar
•Kans op overname
•Salaris € 12 ,- bruto per uur
•Woonachtig in de regio van Amsterdam Zuid-Oost/ Hilversum.

Vaardigheden

•Wil meedenken om bestaande processen te verbeteren
•Weet wat echte hospitality is, gaat voor een top klantbeleving en is service- en kwaliteitsgericht
•Affiniteit met telefonische serviceverlening
•Ervaring met klantcontact is een harde eis
•Je hebt een prettige telefoonstem
•Een klantgerichte instelling is belangrijk, er is geen sprake van sales

Scholing: MBO

Over de werkgever

Gaat jouw hart sneller kloppen van een tevreden klant? Zo één die op een verjaardag wél verteld hoe goed hij/zij is geholpen? Dan kunnen wij jou heel goed gebruiken.

De rode draad van jouw functie is: echt mensenwerk! Net als jij, vinden wij dat klanttevredenheid geen score in Excel is, maar een serieuze business. Als jij daar het juiste gevoel voor hebt en over de juiste kwalificaties beschikt om klanten en prospect ultiem te bedienen, dan komen we graag met jou in contact.

Uren per week: 24

Contract: vast

Contactgegevens

Mw. W. Oustou
030-7514113
utrecht@startpeople.nl

Start People Utrecht
Euclideslaan 251
3584BV,  Utrecht

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen

Vergelijkbare vacatures

Start People Utrecht

Onze missie is om werkzoekenden te helpen aan een baan die past bij hun mogelijkheden en ambities en tegelijkertijd leveren wij onze opdrachtgevers goede en gemotiveerde medewerkers op het juiste moment. Zo ontwikkelen wij talent en voegen wij waarde toe aan organisaties. Met onze professionele dienstverlening en persoonlijke benadering overtreffen wij voortdurend de verwachtingen van onze werkzoekenden en opdrachtgevers.