Solliciteer

Klantenservice Medewerker Schadefonds

Over de functie

Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat klanten zo goed mogelijk geholpen worden met hun schades. De schades die jij behandelt zijn woon- of verkeersschades. Jij bent verantwoordelijke voor het gehele klantproces, waardoor je elk aspect van dit proces goed leert kennen. Jou belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat klanten zo goed mogelijk geholpen worden en dat je hierdoor echt wat voor iemand kan betekenen. Jij biedt elke klant niet alleen een luisterend oor maar ook een passende oplossing. Elk gesprek is weer anders en dat maakt jouw baan leuk en afwisselend!

Deze verzekeraar kent iedereen. Het is één van de grootste verzekeringsmaatschappijen en kenmerkt zich als een fijne werkgever. Je komt te werken voor een dienstverlenend bedrijf wat deze verzekeraar ondersteund in het klantcontact. Het is een fijne werkgever met goede arbeidsvoorwaarden. De omgeving waarbinnen gewerkt wordt is enigszins complex, gezien de wet- en regelgeving, beleid, polisvoorwaarden en complexiteit van de organisatie en sector. Daarnaast kan het vanwege alle klantgesprekken ook wel rumoerig zijn. De sfeer op de afdeling waar jij komt te werken is informeel en gemoedelijk. Het team bestaat uit leuke collega's die gemotiveerd zijn om samen hun doelen te behalen.

Vaardigheden

Functie eisen

Voor deze vacature voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Minimaal MBO4 diploma of hoger
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je hebt geen vakantie van week 30 tot en met week 36 ingepland
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar
  • Systemen maak je snel eigen zodat je goed zelfstandig kunt werken
  • En natuurlijk ben jij een expert in luisteren, samenvatten en doorvragen


Ervaring
1 tot 3 jaar

Scholing: MBO

Over de werkgever

Wat wij bieden
Wat wij bieden

Dit bedrijf is bereid om in jou te investeren! Ze zijn opzoek naar medewerkers die voor langere tijd aan de slag willen. Daarom ga je in dienst bij het bedrijf zelf en krijg je een contract van hun aangeboden. Daarnaast bieden ze je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zo kun je via hun een Wft Basis en Schade Particulier certificaat kosteloos behalen! Daarnaast ga je een cursus van 5 weken volgen waarbij je gewoon krijgt uitbetaald. 

Daarnaast krijgt jij:

  • Een salaris van €11,50 bruto per  uur
  • Reiskosten vergoeding en 8% vakantiegeld 
  • Wekelijkse coachingsgesprekken
  • Leuke collega's en toegankelijke teamleiders
Hoe je solliciteert Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Uren per week: 40

Contract: Vast / Permanent

Contactgegevens

(079) 341 13 11
zoetermeer@luba.nl

Luba Zoetermeer
Dorpsstraat 115P
2712AE,  Zoetermeer

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen

Vergelijkbare vacatures

Luba Zoetermeer

Veel dichterbij een baan in de buurt kan je niet komen. Van productiewerk tot administratie, parttime, fulltime, tijdelijk of vast. Waar jij woont en wilt werken, hebben wij vacatures én een vestiging.

Dit maakt het makkelijk om binnen te lopen voor een intakegesprek of het maken van een cv. Of om te bespreken wat jij nodig hebt om jouw talent het beste te benutten. Maar ook online is die baan in de buurt zo gevonden en de sollicitatie snel verstuurd.

Dit doen we heel persoonlijk. Elkaar goed leren kennen. We bellen, komen langs op de werkvloer, sturen een kaart bij verjaardagen. En we kijken hoe we je kunnen helpen bij jouw verdere ontwikkeling.

Luba maakt het mogelijk.