Wat?

Waar?

Telefoniste | KlantContact | Parttime

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Olympia Zoetermeer

Olympia is een algemeen uitzendbureau en dus thuis in alle marktsegmenten. Onze franchiseformule en gedrevenheid maken het verschil. Olympia behoort tot de top van de Nederlandse uitzendbranche. Naast de focus op het tot stand brengen van tijdelijke en langdurige werkrelaties, onderscheidt Olympia zich doordat het met zelfstandige franchiseondernemers werkt. En daar plukken onze opdrachtgevers en werkzoekende de vruchten van.

Alle vacatures van Olympia Zoetermeer...

Originele vacaturetekst

Je wandelt binnen tijdens je ochtendienst. Je pakt een lekker kopje koffie en je start je computer op. Daar is je eerst call van de dag al! De klant die je aan de lijn krijgt wilt graag doorverbonden worden. Helaas kom je telefonisch niet in contact met de desbetreffende persoon, dus je noteert een terugbelverzoek.

De vragen die bij jou binnen komen zijn heel uiteenlopend en zijn voor veel verschillende bedrijven bestemd. Je bent elke dag werkzaam voor 50 soorten bedrijven Je zorgt ervoor dat de klanten 24/7 bereikbaar zijn, daarnaast handel je het contact professioneel en correct af.

Je zult nauwkeurig en correct terugbelnotities achterlaten, korte vragen beantwoorden en/of doorverbinden en je neemt storingen en/of klachten op. Hierbij moet je goed doorvragen.

Arbeidsvoorwaarden
  • Bij 22 jaar en ouder verdien je €9,95 bruto per uur incl. vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Je krijgt een training aangeboden van twee dagen voordat je gaat starten;
  • Je komt te werken in een enthousiast team met leuke collega's;
  • Één vast contactpersoon;
Omgeving #Den Haag #Zoetermeer #Rotterdam #Leiden

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

  • Minimaal een havo diploma;
  • Je kan snel schakelen;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
  • Je bent communicatief zeer vaardig;
  • Enige ervaring met klantcontact;
  • Parttime beschikbaar;

Scholing: MBO werk- en denkniveau

Over de werkgever

Jarenlange ervaring in servicegesprekken voor elke branche of sector
Antwoordservice Nederland heeft sinds 1989 ervaring met het opvangen van telefoonverkeer. Wij zijn gespecialiseerd in servicegesprekken. Uiteenlopende bedrijven en organisaties maken gebruik van onze telefoonservice: facilitair gebouwenbeheerders, storingsdiensten, glasherstelbedrijven en vele anderen laten met een gerust hart hun telefoonverkeer aan ons over. Wij bedienen bedrijven in vrijwel iedere branche, in zowel de profit- als de non-profitsector.

Ruim 70 goed opgeleide telefonistes
Ruim 70 goed opgeleide telefonistes leiden al het telefoonverkeer voor onze klanten in goede banen. Ze spreken en schrijven vlekkeloos Nederlands, zijn correct en gedreven om uw telefoonverkeer optimaal af te handelen.

Uren per week: 24

Contract: tijdelijk