Klantenservice medewerker verzekeringen

Zoetermeer | Zuid-Holland | Klantenservice | Intercedent | Klantenservice medewerker

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Vergelijkbare vacatures

Luba Zoetermeer

Veel dichterbij een baan in de buurt kan je niet komen. Van productiewerk tot administratie, parttime, fulltime, tijdelijk of vast. Waar jij woont en wilt werken, hebben wij vacatures én een vestiging.

Dit maakt het makkelijk om binnen te lopen voor een intakegesprek of het maken van een cv. Of om te bespreken wat jij nodig hebt om jouw talent het beste te benutten. Maar ook online is die baan in de buurt zo gevonden en de sollicitatie snel verstuurd.

Dit doen we heel persoonlijk. Elkaar goed leren kennen. We bellen, komen langs op de werkvloer, sturen een kaart bij verjaardagen. En we kijken hoe we je kunnen helpen bij jouw verdere ontwikkeling.

Luba maakt het mogelijk.

Alle vacatures van Luba Zoetermeer...

Originele vacaturetekst

Over de functie

Je komt te werken op de klantenservice afdeling van een verzekeringsmaatschappij en gaat vragen beantwoorden die klanten hebben over hun zorgverzekering. Zo kunnen er allerlei verschillende vraagstukken binnenkomen: Soms wil een klant graag een toelichting op een nota, soms willen ze weten hoeveel eigen risico ze nog hebben en andere vragen. Jij biedt elke klant niet alleen een luisterend oor maar ook een passende oplossing. Elk gesprek is weer anders en dat maakt jouw baan leuk en afwisselend!

Deze verzekeraar kent iedereen. Het is één van de grootste verzekeringsmaatschappijen en kenmerkt zich als een fijne werkgever. Je komt te werken voor een dienstverlenend bedrijf wat deze verzekeraar ondersteund in het klantcontact. Het is een fijne werkgever met goede arbeidsvoorwaarden. De omgeving waarbinnen gewerkt wordt is enigszins complex, gezien de wet- en regelgeving, beleid, polisvoorwaarden en complexiteit van de organisatie en sector. Daarnaast kan het vanwege alle klantgesprekken ook wel rumoerig zijn.

Vaardigheden

Functie eisen

Wil jij het liefste vandaag nog aan de slag als medewerker verzekeringen? Dan heb je in ieder geval de volgende kwaliteiten:

  • Empathie en inlevingsvermogen 
  • Klantgericht en maak je makkelijk contact
  • En natuurlijk ben jij een expert in luisteren, samenvatten en doorvragen
  • Systemen maak je snel eigen zodat je goed zelfstandig kunt werken
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar


Ervaring
1 tot 3 jaar

Scholing: LBO

Over de werkgever

Wat wij bieden
Wat wij bieden

Dit bedrijf is bereid om in jou te investeren! Daarom ga je in dienst bij het bedrijf zelf en krijg je een contract van hun aangeboden. Daarnaast bieden ze je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zo krijg je de opleiding WFT-zorg van hun vergoed en voordat je start krijg je eerst een interne opleiding van een aantal weken. Onder collega's heerst er een informele sfeer en helpt iedereen elkaar waar nodig. Het salaris is € 9,50 per uur.  

Hoe je solliciteert Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Uren per week: 40

Contract: Vast / Permanent