Solliciteer

Parttime Customer Service medewerker in Steenbergen

Maak jij thuis altijd online je fotoboeken, vind je het leuk om je bezig te houden met software en andere klantvragen? Ben je daarnaast in staat snel te schakelen met je klant via verschillende kanalen en staat kwaliteit bij jou voorop? Dan is deze Customer Service vacature voor jou een passende functie! Wil je meer informatie over deze vacature? Lees dan snel verder.  

Functieomschrijving

Onze generatie is allang vergeten hoe het is om een fotorolletje naar de winkel te brengen en in spanning af te wachten hoe de kiekjes geworden zijn. Met onze smartphone of tablet leggen we ieder moment vast en slaan we onze digitale herinneringen op in de Cloud. Onze generatie maakt met deze digitale foto's een flashy online fotoboek, of laat foto's afdrukken op canvas of servies!

De afdeling Customer Service is onderdeel van Sales & Marketing en handelt alle telefoongesprekken, chats, e-mails en Social Media van consumenten af. Je staat voornamelijk Nederlandse en Belgische consumenten te woord. 

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen op het gebied van foto-software en fotobestellingen. Daarnaast houd jij je bezig met acties, prijzen en alle productmogelijkheden. Naast een snelle service staat ook hoge kwaliteit en klanttevredenheid bij dit bedrijf voorop! 

Wanneer je parttime werkt, wordt je minimaal 20 uur per week ingepland. In drukke periodes en bij afwezigheid van je collega's zul je extra ingezet worden. Dus flexibiliteit is van groot belang om de juiste en beste service te kunnen bieden aan klanten. 

Customer Service is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.15 - 22.00 uur, op zaterdag van 09.00 - 17.00 uur en op zondag van 13.00 - 17.00 uur. Avonden en weekenden zul je ingepland worden op basis van een roulatieschema. 

Wat wij bieden

  • Een flexibele baan waarin je ook in de avonden en weekenden kan werken
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw functie. Een goede boost voor je cv!
  • Goede verdiensten met toeslaguren en reiskostenvergoeding
  • Flexibel in te delen uren, ideaal te combineren met bijvoorbeeld je studie
  • Een afwisselende bijbaan bij een groot internationaal bedrijf
  • Uitgebreide training, begeleiding en coaching. Dit zal in je verdere loopbaan onderdeel blijven van je ontwikkeling

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Callcenter ervaring is een pré
  • Je bent digitaal-vaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende systemen
  • Je hebt affiniteit met fotografie, maar weet vooral hoe je online fotoboeken maakt
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Parttime (overdag)

YoungCapital

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.