Solliciteer

Customer Support Medewerker

In verband met uitbreiding van het team zijn wij per direct op zoek naar een energieke medewerker customer support. Je werkt in deze functie op locatie bij de klant op Schiphol Rijk.

Als medewerker customer support bij onze relatie ben je werkzaam op het gebied van facility management. Het ontzorgen van de klant is daarin onze uitgangspositie.

Je bent als medewerker customer support in samenwerking met je collega's verantwoordelijk voor het technisch en administratief ondersteunen van het (facilitair) management bij de klantorganisatie. De werkzaamheden zijn verdeeld in een front- en backoffice waar je wisselend op kunt worden ingezet. Op de front-office ben je het eerste aanspreekpunt voor klachten, wensen, storingen en informatie. De backoffice verwerkt inkooporders en ondersteunt bij het opstellen van (financiële) managementrapportages. Je verzorgt de factuurverwerking en ondersteunt het facilitair team bij het opstellen van offertes.

De functie is uitgebreid en er is veel mogelijk. Eigen inbreng wordt zeer gewaardeerd.

Het betreft een fulltime functie. Er wordt op de afdeling gewerkt met een wisselrooster. De werktijden zijn:
8.00 tot 16.15 uur of
9.45 tot 18.00 uur

Arbeidsvoorwaarden

•Je kunt rekenen op marktconforme arbeidsvoorwaarden;
•Je krijgt een leuke afwisselende functie met kansen om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien;
•Je wordt opgenomen in een no-nonsense organisatie met korte communicatielijnen en een bedrijfscultuur waarin collega's voor elkaar klaar staan.

Vaardigheden

Behalve enthousiast en ambitieus ben je een echte teamplayer. Je:
•hebt minimaal een afgeronde opleiding op MBO niveau 4, bij voorkeur in een technische of facilitaire richting;
•hebt een aantal jaar aantoonbare (technische) werkervaring op bijvoorbeeld een Servicedesk of technische afdeling;
•spreekt goed Engels;
•je kunt goed overweg met de computer, ervaring met een FMIS is een pré;
•bent resultaatgericht, proactief en klantvriendelijk. Dit komt tot uiting in de contacten met je collega's en onze opdrachtgevers;
•bent collegiaal en hebt een eigen inbreng.

Scholing: MBO

Over de werkgever

Onze opdrachtgver; uniek door haar diversiteit aan specialismen creëert gewaardeerde werk- en leefomgevingen, blijvend en voor iedereen. Dagelijks zijn zij te vinden in woningen, winkels, scholen en kantoren. Zij zijn van alle markten thuis en daardoor in staat om het comfort en de gezondheid van bewoners / gebruikers centraal te stellen zonder afbreuk te doen aan de uitstraling van de omgeving. Natuurlijk hebben ze hierbij de focus op duurzaamheid en kostenreductie. Ze geloven dat juist hun medewerkers van cruciaal belang zijn om de bedrijfsdoelen te realiseren. Hun cultuur kenmerkt zich in de hands on mentaliteit en bieden een ieder de vrijheid om telkens kansen te pakken die zij binnen het brede facilitaire werkveld te bieden hebben. Onze opdrachtgever bestaat al lang. Dat komt omdat zij telkens kunnen meebewegen met de ontwikkelingen binnen hun vakgebied. Ze zijn toekomstbestendig, werken vanuit een visie en zijn immer op zoek naar mensen die hun vak verstaan, mensen die willen leren. Vooral ruimdenkende mensen die willen werken met het hoofd, het hart en met de handen.

Uren per week: 40

Contract: vast

Contactgegevens

Dhr. Marco Visser
070-3102134
techniekwest@startpeople.nl

Start People Techniek West
Parkstraat 21
2514JD,  Den Haag

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen

Vergelijkbare vacatures

Start People Techniek West

Onze missie is om werkzoekenden te helpen aan een baan die past bij hun mogelijkheden en ambities en tegelijkertijd leveren wij onze opdrachtgevers goede en gemotiveerde medewerkers op het juiste moment. Zo ontwikkelen wij talent en voegen wij waarde toe aan organisaties. Met onze professionele dienstverlening en persoonlijke benadering overtreffen wij voortdurend de verwachtingen van onze werkzoekenden en opdrachtgevers.