Wat?

Waar?

Klantenservice supervisor Eindhoven

Eindhoven | Noord-Brabant | Klantenservice | Supervisor | Leidinggevende

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Vergelijkbare vacatures

Luba Eindhoven

Veel dichterbij een baan in de buurt kan je niet komen. Van productiewerk tot administratie, parttime, fulltime, tijdelijk of vast. Waar jij woont en wilt werken, hebben wij vacatures én een vestiging.

Dit maakt het makkelijk om binnen te lopen voor een intakegesprek of het maken van een cv. Of om te bespreken wat jij nodig hebt om jouw talent het beste te benutten. Maar ook online is die baan in de buurt zo gevonden en de sollicitatie snel verstuurd.

Dit doen we heel persoonlijk. Elkaar goed leren kennen. We bellen, komen langs op de werkvloer, sturen een kaart bij verjaardagen. En we kijken hoe we je kunnen helpen bij jouw verdere ontwikkeling.

Luba maakt het mogelijk.

Alle vacatures van Luba Eindhoven...

Originele vacaturetekst

Een team opbouwen en geleiden, dat is jouw kracht! Jij weet interne en externe lijnen goed te begeleiden en houdt overzicht. Op de momenten dat het nodig is spring je bij in de operatie. Wat worden jouw voornaamste taken?

  • Processen m.b.t. planningen magazijn en transport begeleiden
  • Klachtenbehandeling en overige klantvragen verwerken
  • Coachen van de teamleden en voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • In- en externe partijen proactief informeren over wijzigingen in processen

Bovenal ben je iemand die meerdere ballen in de lucht kan houden en zorgt voor een goede sfeer in het team. Zie jij ruimte tot verbeteringen? Dan bespreek je dit met de algemeen directeur. 


Een moderne logistieke dienstverlener met ruim 25 jaar ervaring in het goederenvervoer, zowel landelijk als internationaal. Ze bieden een veilig transport, opslag en distributie van goederen naar klanten in de Benelux, Engeland, Duitsland en Frankrijk. Een persoonlijke aanpak, een sterke focus op de klant en een hoge klanttevredenheid staan bij dit bedrijf bijzonder hoog in het vaandel. Er heerst een nuchtere cultuur en de interne lijnen zijn kort en informeel, hierdoor ontstaat een prettige werksfeer. Daarnaast kent het bedrijf veel dynamiek en vereist het snel schakelen, in de transportwereld is er altijd veel in beweging, beweeg jij met hen mee?

Vaardigheden

  • Mbo niveau 4 werk en denk niveau 
  • Werkervaring in een soortgelijke functie en dan bij voorkeur in de transportsector 
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk). 

Daarnaast beschik je over een gezonde dosis zelfvertrouwen en overtuigingskracht om knopen door te hakken en veranderingen te sturen. 



Ervaring
1 tot 3 jaar

Scholing: MBO

Over de werkgever

Wat wij bieden
  • Een leidinggevende functie in een dynamische en informele omgeving
  • Een marktconform salaris tussen € 2.500,- en € 3.000,- op basis van 40 uur
  • Mogelijkheid om training te volgen om jouw professionele competenties te ontwikkelen

Contract: Vast / Permanent