YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Alle vacatures van YoungCapital in Amsterdam...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Word fulltime service & klantsupport medewerker pensioenen bij APG in Amsterdam

Heb jij affiniteit met pensioenen en zie jij het als een uitdaging om mensen telefonisch te ondersteunen? Heb je klantenservice ervaring en ben je in het bezit van een hbo diploma? Mooi, want APG zoekt vanaf 3 juni een fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam! Wil je meer weten? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als telefonisch klantenservice medewerker kom jij te werken op de afdeling Klant Contact Center. Jij wordt gebeld door mensen met uitdagende vragen over pensioenen. Iemand belt je bijvoorbeeld omdat haar partner overleden is en zij zich afvraagt hoe die partner het pensioen precies geregeld had. Of omdat men gewoon wat meer info wil hebben over een bepaald pensioen. Niet altijd de eenvoudigste vragen, maar met jouw ervaring in klantenservice, kennis van pensioenregelingen en empathie is dat geen probleem.

Wie belt jou op? Werknemers, werkgevers, vakbonden en diverse instanties die over pensioenen gaan. Een heel diverse groep. Top, want zo is elk gesprek anders!

Dienstverband

Je werkt van maandag tot vrijdag tijdens de standaard kantooruren tussen 08.00 uur en 17.30 uur (je werkt in shifts). Deze functie is op meerdere manieren in te vullen, namelijk 20- 28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur per week. De roosters worden twee weken vooruit opgesteld.

Betaalde training

Je begint 3 juni met een fulltime betaalde training van ruim twee weken. Tijdens deze weken krijg je theorie, die je daarna in de praktijk toepast onder begeleiding van een senior.

Wat wij bieden:

  • Brutoloon van € 2333 per maand op basis van een 36 urige werkweek (een uurloon van € 14,96)
  • Een uitdagende functie voor zeven a acht maanden met kans op verlenging en doorgroeimogelijkheden;
  • Een servicegerichte baan als fulltime telefonisch klantenservice medewerker in Amsterdam;
  • Een betaald en begeleid inwerktraject;
  • Werken voor een groot landelijk pensioenfonds!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; (of in de afrondende fase van je hbo studie)
  • Je hebt ervaring als telefonisch klantenservice medewerker en bent communicatief sterk;
  • Je bent vanaf 3 juni 2019 beschikbaar voor deze functie;
  • Je woont in (de buurt van) Amsterdam;
  • Je hebt geen vakantie gepland in verband met het inwerktraject.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan