Wat?

Waar?

Start direct als fulltime klantenservice medewerker bij een sportschool in Leiderdorp

Solliciteer

Ben je op zoek naar een afwisselende klantenservice baan? Een waarbij jij het aanspreekpunt voor de klant bent? Is voor jou het glas altijd halfvol? En spreek en schrijf je perfect Nederlands? Ga dan per direct aan de slag als klantenservice medewerker bij een bekende sportschool in Leiderdorp. Je gaat fulltime aan de slag, ideaal dus als je veel uren wilt maken!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor leden met vragen of opmerkingen over het lidmaatschap. Dit doe je per mail en telefoon. Wil een sportlid weten wanneer zijn abonnement verloopt? Jij kijkt in het systeem. Of wil hij weten wanneer het abonnementsgeld wordt afgeschreven? Jij zoekt het uit! Kortom: een baan waar de klant centraal staat en waar jij constant mee moet denken met de klant. 

Naast het contact met de klant per mail en telefoon, heb je ook wat administratieve taken. Zo verwerk je bankmutaties, opzeggingen en klachten en de binnengekomen post. 

De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 17.00 of 08.30 - 17.30. Ben jij 40 uur per week beschikbaar? Dan kun je in deze functie al direct van start gaan! 

Wat ga je doen: 

  • Tijdens elk klantcontact draag je oplossingen aan en adviseer en informeer je de klanten;
  • Je denkt altijd mee met de klant;
  • Je verricht administratieve handelingen zoals het beantwoorden van e-mails, telefoontjes, verwerken van bankmutaties en binnengekomen post;
  • Je houdt je bezig met het nauwkeurig verwerken van opzeggingen en klachten;
  • Je maakt nieuwe werkzaamheden graag eigen en verbetert de huidige werkprocessen in samenspraak met de leidinggevende.

Wat wij bieden:

  • Een leuke fulltime baan bij een jonge en sportieve organisatie;
  • Iedere dag een gratis verzorgde lekkere lunch;
  • Een informele bedrijfscultuur;
  • Een bruto uurloon van €9,29;
  • Een mooie reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent per direct en voor langere tijd 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent communicatief vaardig en bent positief ingesteld;
  • Je hebt een groot empathisch vermogen en daadkracht.
  • Ervaring in een klantcontact functie is een pre;

Een online taaltest is onderdeel van de procedure.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures