Wat?

Waar?

Solliciteer

Customer service medewerker CEVA Logistics regio Roosendaal

Oud Gastel | Noord-Brabant | Logistiek | Service medewerker | Customer service medewerker | Klantenservice

Krijg jij energie van het opbouwen van een prettige klantrelatie? Vind jij het fijn om processen te analyseren, problemen te signaleren en efficiënte oplossingen te vinden? En wil jij werken bij een dienstverlener die aandacht heeft voor jouw ontwikkeling en inbreng? Dan wil jij werken bij CEVA Logistics in Oud-Gastel!

Uitzendbureau Manpower is voor CEVA Logistics in de omgeving Roosendaal op zoek naar een customer service medewerker die de Engelse taal vloeiend beheerst.

Wat worden jouw werkzaamheden?
Vanwege groei van de organisatie is CEVA Logistics op zoek naar een fulltime customer service medewerker. Jij geeft op een correcte wijze opvolging aan mogelijke problemen die zijn ontstaan in het logistieke proces en onderhoudt hierbij continu contact met de klant om de verwachtingen te managen. Ook schakel jij constant met jouw eigen afdeling, de operatie zelf en externe dienstverleners. Jouw werkdag bestaat o.a. uit de volgende activiteiten:

  • Onderhouden van contact met klanten, zowel telefonisch als per e-mail
  • Beantwoorden van vragen en behandelen van klachten
  • Analyseren van problemen in het proces en klanten van oplossingen voorzien
  • Opbouwen van goede klantrelaties

Vaardigheden

Aan welke functie-eisen voldoet onze ideale kandidaat voor de vacature van customer service medewerker bij CEVA Logistics?

  • Jij beschikt minimaal over MBO+ of HBO werk- en denkniveau
  • Jij hebt minimaal 3 jaar ervaring als customer service medewerker of klantenservice medewerker in de logistieke dienstverlening
  • Jij bent communicatief vaardig
  • Jij beheerst de Engelse taal in woord en geschrift uitstekend
  • Bij voorkeur beheers jij een tweede vreemde taal, bijv. Duits, Frans, Spaans of Italiaans
  • Jij bent vaardig met MS Office applicaties, vooral met Microsoft Excel
  • Jij bent 40 uur per week beschikbaar
  • Jij woont maximaal 50 km bij Oud Gastel vandaan, bijvoorbeeld in Roosendaal, Bergen op Zoom of Breda
  • Jij hebt geen strafblad en kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen waaruit dit blijkt
 
Verder herken jij jezelf in onderstaand profiel:
  • Jij bent analytisch sterk en procesgericht
  • Jij bent proactief en ondernemend
  • Jij hebt een klantgerichte instelling
 
Wanneer kun jij starten?
In deze functie start je in overleg op korte termijn; de precieze datum wordt in overleg met jou bepaald.

Wil jij deze uitdaging aangaan? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure van Manpower
  • Online solliciteren via de button: 'solliciteer direct'
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
 
Staat de vacature van customer service medewerker bij CEVA Roosendaal nog op Manpower.nl? Dan is deze nog beschikbaar!
 
Manpower kijkt uit naar jouw sollicitatie!

Scholing: HBO

Over de werkgever

CEVA is één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Zij ontzorgen hun klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van CEVA Logistics zit in het talent van hun medewerkers en hun constante drive om zich te verbeteren. Bij CEVA is dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en krijg jij genoeg kansen om jezelf te ontplooien.

Jij komt te werken in een hecht en divers team van 16 medewerkers. Samen werken jullie aan een optimale uitvoering van alle voorkomende taken op de afdeling. Je hebt continue ruggenspraak met je collega's over klantcontact en weet zo samen wat er bij de klanten speelt en van belang is voor het contact met de klant. Je hebt als standplaats cluster Roosendaal  bestaande uit meerdere magazijnen.

De werktijden in deze functie vinden plaats in dagdienst.

Waarom kies jij voor CEVA Logistics?

  • Bruto salaris van 2.000 tot 2.800 euro per maand (afhankelijk van ervaring)
  • Royale reiskostenvergoeding tot max. 50 km
  • Fulltime baan van 40 uur per week met urengarantie
  • Kans op contract bij de opdrachtgever
  • Gratis toegang tot Studytube, het online E-learning platform van Manpower
  • Vacature voor een langere termijn

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer

Manpower

Fleur Oosterveer
Contactgegevens

Fleur Oosterveer
088-2828128
fleur.oosterveer@manpower.nl

Vacature opslaan

Vergelijkbare vacatures

Manpower

Doe je graag secretarieel of administratief werk? Ben je op zoek naar een baan bij een contact center, in de logistiek of techniek? Werk je liever parttime of fulltime? Bij de uitzendbureaus van Manpower vind je snel de baan die bij jou past.