Parttime en fulltime klantenservice medewerkers gezocht bij Engie in Zwolle

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Ben je op zoek naar een baan met fijne werktijden én afwisseling waarbij klantgerichtheid en klantbehoud voorop staat? Dan is Engie in Zwolle, een leverancier van groene stroom en gas, op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker help je klanten op diverse manieren. Via webmail, telefoon en chat ben je bereikbaar voor klanten en kun je hen voorzien van goede service. Je hebt de vraag van klanten en hun behoefte snel door en weet hierop goed in te spelen. Kortom: je bent empathisch sterk en kunt goed communiceren met een diversiteit aan mensen. Daarbij is het commerciële aspect belangrijk; je weet klanten tevreden te houden en te behouden en vindt het werken met targets prettig en een leuke uitdaging. 

Engie is een leverancier van groene stroom en gas en is op zoek naar medewerkers die het verschil gaan maken; mensen die weten wat Engie belangrijk vindt en zich hierin kunnen vinden.

We zijn op zoek naar medewerkers die minimaal 28 uur per week beschikbaar zijn. Kun je fulltime van maandag tot en met vrijdag? Dan ben je uiteraard ook meer dan welkom. 

Om je goed voor te bereiden krijg je een uitgebreide training, zodat je alles weet over klantcontact, energie en Engie welke in de eerste week plaatsvindt. Hierom is het belangrijk dat je de eerste week volledig beschikbaar bent. Na deze week wordt rekening gehouden met jouw gewenste uren.

Durf jij deze uitdaging aan? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden:

  • Een functie met flexibele werktijden tussen 08.00 - 18.00 uur;
  • Je komt alle ins en outs te weten om zo goed mogelijk klanten van goede service te kunnen voorzien;
  • Je krijgt een goed startsalaris van €11,59 bruto per uur;
  • Je krijgt een goede training om je helemaal voor te bereiden op het werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met het werken met targets;
  • Een leergierige en actieve houding;
  • Ervaring in een telefonische klantenservice is een pré;
  • Affiniteit met de energiebranche.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)