Wat?

Waar?

Solliciteer

Servicegerichte klantenservice medewerker bij IT organisatie in Amersfoort

Amersfoort | Utrecht | ICT | Klantenservice | Klantenservice medewerker

Voor onze opdrachtgever, een grote speler op het gebied van IT-oplossingen, zijn wij per direct op zoek naar een spontane klantenservice medewerker! Deze informele organisatie is druk bezig om uit te breiden en jouw enthousiasme is daarbij hard nodig! Vind jij het leuk om continu met de klant te schakelen om problemen telefonisch en per mail op te lossen? Dan is deze functie echt iets voor jou! In deze rol kun je zowel parttime als fulltime aan de slag.

Functieomschrijving

Als klantenservices medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van alle bestaande klanten. Natuurlijk probeer jij zoveel mogelijk problemen zelf op te lossen. Is de vraag te complex en kom je er zelf niet uit? Geen paniek! Je hebt namelijk genoeg collega's die expert zijn op het gebied van IT. Zij helpen jou graag om het probleem op te lossen. Nu lees je waarschijnlijk steeds het woord probleem. Maar dat is een woord dat niet in jouw woordenboek voorkomt. Jij ziet namelijk overal een oplossing voor! 

En er is meer. Als klantenservice medewerker ben je ook verantwoordelijk voor het schrijven van werkinstructies en handleidingen, contact met leveranciers en soms voor het maken van testen. Tof hé, zo'n functie met extra uitdagingen. Je komt in een team van drie medewerkers te werken. Zij gaan jou op de werkvloer opleiden. En samen, met de rest van jullie collega's, gaan jullie een gezellige tijd tegemoet. 

Zie je het al voor je hoe je voor alle klanten een oplossing aandraagt? Mooi, dan ben jij de enthousiaste, positieve kandidaat die wij zoeken!      

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris (afhankelijk van je ervaring en opleiding);
  • Een functie met veel extra verantwoordelijkheden;
  • Werken in een open en ambitieuze organisatie;
  • Afwisselende baan;
  • Reiskosten;
  • Een zelfstandige en verantwoordelijke functie;
  • Veel mogelijkheden om te leren op de werkvloer.

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding voorkeur richting IT
  • Aantoonbare werkervaring in 1e lijns IT gerelateerde functie;
  • Een teamplayer met een commerciële instelling;
  • Je denkt altijd in oplossingen en bent communicatief sterk.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Solliciteer

YoungCapital

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

Vacature opslaan

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.