Begin 3 november voor 12 tot 20 uur als klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem

Solliciteer

Je bent een goede luisteraar, weet de juiste vragen te stellen en blijft altijd kalm. Zelfs als je met boze klanten te maken hebt weet jij met jouw geduld de klant toch tevreden te stellen. Ben jij per 3 november beschikbaar om parttime aan de slag te gaan? Dan is dit een leuke vacature voor jou!

Wat ga je doen?

Om lekker te kunnen shinen op het feestje van aankomend weekend, bestel je gauw nog even nieuwe sneakers. Gelukkig levert DHL de volgende dag al thuis! Door jouw volle agenda mis je net de bezorger en bel je daarom naar de klantenservice van DHL. Je wordt vriendelijk en snel geholpen: het pakketje kan je gewoon om de hoek ophalen bij een servicepoint. Dat is goed geregeld! Wil jij dit soort vragen ook oplossen voor klanten? 

Als klantenservice medewerker beantwoord jij telefonisch vragen van klanten van DHL. De vragen lopen zo uiteen dat jij je geen moment hoeft te vervelen. Elke klant is weer een nieuwe uitdaging. Omdat jij je goed kan inleven en net dat extra stapje zet door mee te denken, zal de klant volgende keer weer voor DHL kiezen.

Eenmaal aan het werk geef je jouw roosterwensen op en word je 12 - 20 uur per week ingepland. Is jouw ochtend al gevuld, maar steek je later op de dag graag nog de handen uit de mouwen? Dat is dan perfect te combineren.
Daarnaast leer je een hoop over klantcontact én verdien je hartstikke goed!

Om goed ingewerkt aan de slag te gaan, volg je één keer een betaalde trainingsweek. De start van de verplichte trainingsweek is gelijk aan de startdatum.

Startdata en trainingsweken: 

Startdatum 3 november: zaterdag 3 november tot en met donderdag 8 november volg je een training.

Het trainingsschema ziet er als volgt uit: 
Zaterdag 3 november van 09:00 tot 16:00 en maandag 5 november t/m donderdag 8 november van 15:00 tot 20:00.

Na de training kun je lekker aan de slag! 

Openingstijden en beschikbaarheid
De klantenservice van DHL is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.30 tot 17.30 uur. Binnen deze tijden word jij flexibel ingeroosterd. Omdat de piekmomenten in de avonden liggen, dien je 3 dagen tot 20.00 beschikbaar te zijn.

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris van €11,50 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
  • Een extra toeslag als je in de avond werkt of op zaterdag;
  • Een zeer uitgebreid inwerktraject en constante coaching;
  • Een gezellig, informeel en vrolijk team van collega's.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt werkervaring in klantcontact (pre).

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Parttime (overdag), Avondwerk

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures