Wat?

Waar?

Franstalige klantenservice medewerkers gezocht in Den Bosch

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Heb jij een dienstverlenende en klantgerichte instelling? Beheers je de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift? Dan is deze functie als klantenservicemedewerker echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever verzorgt de klantenservice van bijna 30 (inter)nationale grote en kleinere opdrachtgevers. Voor de klantenservice zijn we op zoek naar een medewerker die minimaal 12 uur flexibel kan worden ingezet, in de avonden en ook in het weekend.

Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van deze opdrachtgevers die vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. De opdrachtgever heeft ook een aantal Franstalige klanten, waarvoor zij de klantenservice overnemen. Je Frans moet dan ook op een niveau zijn, waarbij je goed in staat om in het Frans met deze klanten te communiceren.

Werkdagen en werktijden
Je dient minimaal 12 uur per week beschikbaar te zijn, maar ook in de avonden en in de weekenden heb je de mogelijkheid om te werken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 22:00, op zaterdag van 09:00 - 17:00 en op zondag van 09:00 - 12:00 uur.

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende organisatie;
  • Gezellige en gemotiveerde collega's;
  • Flexibele werktijden;
  • Een informele werksfeer;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder trainingen en opleidingsmogelijkheden;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Eerdere werkervaring opgedaan met klantcontact;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal;
  • Daarnaast heb je een dienstverlenende en klantgerichte instelling en beschik je over inlevingsvermogen;
  • Je bent bereid om in de avonden en weekenden te werken.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan