Wat?

Waar?

Fulltime of parttime aan de slag als klantenservice medewerker bij KPN in Enschede

Solliciteer

Werken bij een van de bekendste bedrijven van Nederland? Klanten helpen én commercieel denken tegelijk? Dan ben jij op je plek bij de Customer Service van KPN in Enschede. Wij zoeken namelijk klantenservice medewerkers die parttime of fulltime aan de slag willen. Benieuwd wat je gaat doen? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen?

KPN wil het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland worden en daarvoor kunnen ze jouw hulp goed gebruiken. Als parttime of fulltime klantenservice medewerker word je gebeld door bestaande en nieuwe klanten van KPN. Denk aan een telefoonrekening die ineens torenhoog is, de wifi die steeds hapert of televisiezenders die het niet meer doen. Jij helpt de klant en lost hun problemen op. Naast het helpen van klanten, adviseer jij ze ook in hun aankoopproces. Jij weet de wensen van de klant perfect te vertalen naar een passend internet- en tv-pakket of mobiel abonnement.

Werken bij KPN betekent werken in een gezellig team. Natuurlijk werken we hard, maar er is ook genoeg ruimte voor ontspanning. Jij gaat de collega's van KPN vergezellen voor minimaal 20 uur in de week. Wil je meer werken? Ook dat is prima. Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag.

Over de training

Don't worry, je hoeft niet alle kennis te bezitten vanaf de eerste dag. Die kennis geven we je namelijk. Je krijgt een betaalde training waarin je alles leert over KPN, de service en de producten. Na de training volgt er praktijkwerk onder leiding van ervaren collega's, waarbij je klanten helpt en hen adviseert over de aanschaf van de producten.

Herken jij je helemaal in dit profiel als parttime of fulltime klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct en ga aan de slag bij KPN!

 

Wat wij bieden:

  • Een goed startsalaris van €9,97 en een vergoeding van je reiskosten volgens de CAO van KPN;
  • Voldoende mogelijkheden om te werken aan eigen ontwikkeling en groei. Wanneer je een half jaar hebt gewerkt, krijg je jaarlijks een opleidingsbudget van 1.000 euro;
  • Bonussen, die je kunt verdienen wanneer je goed verkoopt of bijzondere dingen voor collega's of klanten doet;
  • Op termijn een laptop van de zaak en de mogelijkheid om thuis te werken, dit krijg je als je volledig zelfstandig functioneert na ongeveer een half jaar;
  • Werken in een gezellig team dat graag activiteiten onderneemt;
  • Een stabiele werkgever die graag in je investeert en zich aan je wil binden voor langere tijd.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Voor deze baan is geen werkervaring vereist; enthousiasme en motivatie wel!
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar voor minimaal 16 uur in de week.
  • Je bent bereid om flexibel te werken tijdens de openingstijden (dagelijks van 07.00 tot 23.00 uur).
  • Je bent communicatief vaardig en voert makkelijk een gesprek
  • Jij kan snel schakelen tussen verschillende systemen en multitasken
  • Je hebt interesse in de producten van KPN

Benieuwd wanneer de trainingsdata zijn of heb je andere vragen? Schroom niet om contact met mij op te nemen per mail via t.spit@youngcapital.nl en telefoon op 06 574 16 495 (ook whats'appen is geen probleem).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures