YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Alle vacatures van YoungCapital in Enschede...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Begin parttime of fulltime als klantenservice medewerker bij KPN in Enschede

Op zoek naar een parttime of fulltime baan in Enschede? Waar je jouw eigen werktijden bepaalt? En waar het bedrijf jou alles leert om de baan goed te kunnen doen? Ga dan aan de slag als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij KPN in Enschede. Nu al interesse? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime klantenservice medewerker word je gebeld door bestaande en nieuwe klanten van KPN. Klanten willen bijvoorbeeld hun mobiele telefoonabonnement aanpassen of zijn op zoek naar een extra abonnement. Jij luistert geduldig naar de klant, die je vervolgens koppelt aan het juiste abonnement. Tijdens het gesprek kijk je even na in het computersysteem of de klant naast een mobiele telefoonabonnement, ook al een televisie-abonnement heeft bij KPN heeft. Zie je dat dat niet zo is? Dan vraag je tussen neus en lippen door of de klant tevreden is met zijn huidige abonnementen. Je vertelt hem dat een KPN Compleet-abonnement veel beter bij hem past, en doet hem een aanbod waar hij geen nee op kan zeggen. Hij blij, jij blij.

Betaalde training
Maak je geen zorgen, je hoeft nog niet alles weten op je eerste dag. Integendeel. KPN leidt jou namelijk op tot volwaardig klantenservice medewerker. Je krijgt een betaalde training waarin je alles leert over KPN, de service en de producten. Ben je niet zo technisch aangelegd? Dat is geen probleem, want KPN leert jou alles over haar computersystemen en hoe die in elkaar zitten. Heb je nog een vraag na de training? Dan kun je jouw ervaren collega's steeds om hulp vragen.

Er zijn verschillende trainingen, zowel overdag als in de avond. Stuur een bericht naar 06-57416495 voor meer informatie over de trainingsmomenten. Het is namelijk wel van belang dat je de training volledig kunt volgen.

Werktijden
Werk je als parttime klantenservice medewerker, dan vergezel je de collega's van KPN voor minimaal 20 uur in de week. Je kiest zelf hoe je je werkdagen invult tijdens de openingsuren van KPN (07.00 tot 23.00 uur).

In de fulltime-versie van de baan werk je 40 uur in de week. Ook hier kies jij flexibel wanneer je werkt tijdens de openingsuren van KPN. Zolang je maar aan die zesendertig uur komt.

Over het bedrijf
KPN is een multimediabedrijf met vestigingen over heel Nederland en ruim 5 miljoen klanten. Werken bij KPN betekent werken bij een van de bekendste bedrijven van Nederland. Maar daarnaast betekent het ook gewoon werken in een gezellig team. Hard werken, dat zeker, maar met genoeg ruimte voor ontspanning.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uursalaris van € 10,28 en ruimte om hier op korte termijn in te groeien;
  • Reiskostenvergoeding volgens de CAO van KPN;
  • Voldoende mogelijkheden om te werken aan eigen ontwikkeling en groei. Wanneer je een half jaar hebt gewerkt, krijg je jaarlijks een opleidingsbudget van € 1.000;
  • Een laptop van de zaak en op termijn de mogelijkheid om thuis te werken;
  • Werken in een gezellig team dat af en toe graag wat leuks doet.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Voor deze baan is geen werkervaring vereist; enthousiasme en motivatie wel!
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar voor minimaal 20 uur in de week.
  • Zowel fulltime als parttime ben je 2 avonden per week en 1 vrijdag en zaterdag per maand beschikbaar.
  • Je bent bereid om flexibel te werken tijdens de openingstijden (dagelijks van 07.00 tot 23.00 uur).

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk