Wat?

Waar?

Solliciteer

Junior Consultant Servicedesk | Fulltime

ZEVENAAR -

In de functie van consultant service desk ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van onze klanten in het gebruik van ons Dealer Management Systeem. In deze uitdagende functie ben jij continu op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Dit kan een standaard oplossing zijn, maar vaker ligt het antwoord niet voor de hand. Je dient de klant dan te begeleiden in het te volgen proces waardoor je gezamenlijk bezig bent met het verbeteren en optimaliseren van de processen en procedures. Als consultant service desk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en heb jij een groot aandeel in het behouden en uitbouwen van de klanttevredenheid. Het is een functie met veel verantwoordelijkheid. Jij draagt zorg voor de juiste aanname, opvolging en afhandeling van de meldingen. Voornamelijk vinden jouw werkzaamheden plaats in Zevenaar. Externe klantbezoeken vinden binnen deze functie met enige regelmaat plaats.

Arbeidsvoorwaarden

Het salaris is €2000 bij een leuke organistie die volop aan ruimte en mogelijkheden biedt om door te groeien

Vaardigheden

Opleiding HBO, MBO+ -bij voorkeur ICT- of door opleiding en ervaring verkregen niveau.

- ICT achtergrond
- 1-3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift
- Affiniteit met de automotive branche

Persoonlijke kwaliteiten:
- goede communicatieve en contactuele eigenschappen
- (klant) vriendelijk ingesteld
- Hulpvaardig
- Goede luistervaardigheden
- Goed empatisch vermogen
- Accuraat
- Stressbestendig
- Assertief
- Goed kunnen werken in teamverband
- Flexibel

Over de werkgever

De opdrachtgever betreft een zeer gewaarde klant van de vestiging in Arnhem. Meer informatie is te verkrijgen op onze vestiging; 026-3521800

Uren per week: fulltime

Contract: vast

Contactgegevens

026 354 55 00
arnhem.office@unique.nl
Unique Arnhem Office
Willemsplein 37 1
6811KC, Arnhem
Solliciteer

Vergelijkbare vacatures

Unique Arnhem Office

Bij Unique zijn we altijd bezig om de perfecte ‘match’ te maken. Uitzendwerk is mensenwerk. Persoonlijk contact vinden we daarom erg belangrijk. Als wij precies weten wie jij bent, wat je wilt en waar je goed in bent, kunnen wij de juiste baan voor je vinden.

‘Wij maken het mogelijk ambities te realiseren’

Telefoon 026 354 55 00 | E-mail arnhem.office@unique.nl | Adresgegevens