Start 25 maart als zakelijke klantadviseur bij DHL in Arnhem

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Alle vacatures van YoungCapital in Arnhem...

Originele vacaturetekst

Jij bent klaar voor de volgende stap in je carrière. Je zoekt een fulltime functie waar je het liefs nú kunt beginnen. Inmiddels heb je al wat ervaring met klantcontact, en die wil je graag gebruiken in een internationaal bedrijf dat ook nog eens goed op je cv staat. Zit jij nu enthousiast te knikken? Dan is deze vacature zeker iets voor jou. Ga dan aan de slag als zakelijke klantadviseur bij DHL in Arnhem.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantadviseur ben jij verantwoordelijk voor de leveringen van grote klanten van DHL. Dankzij jou is het logistieke proces van deze klanten tot in de puntjes geregeld. Gaat er iets mis met een levering, dan heb jij het al opgelost voordat de klant er last van heeft. Zo handel je alles snel en netjes af. Valt het op dat een klant in een korte tijd veel meer zendingen verstuurd? Mooi! Deze verkoopkans laat jij niet liggen en je schakelt met de accountmanager. Hebben klanten verzoeken of klachten of willen ze iets navragen? Dan kunnen ze altijd bij jou terecht.

Jij weet precies waar de klant behoefte aan heeft en haalt alles uit de kast om hierin te voorzien. Je zal gaan werken met een customer support-en track en trace systeem, waarbij het belangrijk is dat je een goede overview hebt voor alle klanten en kunt multi-tasken. Het is voor jou als klantadviseur iedere dag topprioriteit om de klant tevreden te stellen.

Wat wij bieden:

  • Per direct een fulltime functie bij een internationale organisatie;
  • Een bruto salaris van € 12,29 per uur (vanaf 1 april € 12,42 bruto per uur);
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten.
  • De kans om je te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie)