Wat?

Waar?

Solliciteer

Aan de slag bij Webhelp Zilveren Kruis tot het einde van het jaar in Groningen

Groningen | Groningen | Callcenter | Klantenservice | Klantenservice medewerker | Parttime

Voor een project bij zorgverzekeraar Zilveren Kruis zoeken we tot en met 2 januari klantadviseurs, met de mogelijk om na afloop van het project een baan binnen Webhelp te scoren. Je bepaalt zelf wanneer en hoe veel je werkt, vanaf een minimaal aantal uren van 20 tot 40 uur.

Functieomschrijving

Rond november maken de zorgverzekeringen de nieuwe polissen bekend en gaat de vraag borrelen: welke zorgverzekering past het beste bij mij voor 2019? Natuurlijk komen daar een hoop vragen bij kijken. Wat is mijn eigen risico en wat zit er in het basispakket? Wordt mijn tandartsbezoek vergoed? En hoe zit het eigenlijk met bezoeken aan de fysio? Tijd om contact op te nemen met de klantenservice.

Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij Webhelp Zilveren Kruis. Je informeert en adviseert bestaande en nieuwe klanten en zorgt ervoor dat de klant 2019 goed begint met een zorgverzekering die aansluit bij zijn of haar persoonlijke situatie.

Natuurlijk gooien we je niet zo maar in het diepe. Als medewerker van Zilveren Kruis word jij 7 dagen getraind zodat jij alle vragen van de klant kan beantwoorden en hen passend advies kunt geven. Kan je overdag geen training voglen? Geen probleem! Een avondtraining is ook mogelijk!

Naast de theorie over wat er mogelijk is bij Zilveren Kruis zal er ook geoefend worden met bellen. Ook behaal jij op onze kosten jouw WFT Zorg Certificaat en geef je professioneel advies.

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van €10,07 bruto per uur;
  • Een betaalde opleiding van 7 dagen waarin je theorie en de praktijk leert en het is zelfs mogelijk om een avond training te volgen;
  • De mogelijkheid om gratis een WFT zorg certificaat te behalen;
  • Reiskosten: OV volledig vergoed (boven de 10 km);
  • De mogelijkheid om thuis te werken.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klanten;
  • Je bent beschikbaar tot en met 2 januari;
  • Je hebt lef en bent in staat door te vragen tijdens gesprekken;
  • Je bent fulltime beschikbaar in de laatste twee weken van het jaar.

Uren mogelijkheden:

  • 16-20
  • 20-24
  • 24-30
  • 28-36
  • 36-40

Openingstijden zijn:

  • Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00
  • Zaterdag van 09:00 tot 17:00
Met het 'GROEI'-ontwikkelprogramma van Webhelp krijg je meer zicht op je verantwoordelijkheden, doorgroeimogelijkheden én salarisontwikkeling! Er zijn doorgroeimogelijkheden in de richting van webcare- werkzaamheden, zakelijke klantcontacten en plannings- en coachingstaken. Webhelp hanteert bovendien een aantrekkelijk puntensysteem, waarmee je bonussen kunt verdienen. Op deze manier kun je goed functioneren en flexibiliteit omzetten in geld!

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Solliciteer

YoungCapital

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

Vacature opslaan

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.