Wat?

Waar?

Klantenservice medewerkers voor de Belastingdienst in Hengelo

Solliciteer

Ben jij klaar voor een baan met veel klantcontact? Denk jij altijd oplossingsgericht voor de klant? Dan zoeken wij jou! Word klantenservice medewerker voor de Belastingdienst in Hengelo. Lees snel verder!

Wat ga je doen?

De vestiging van de Belastingdienst in Hengelo behandelt de meest uiteenlopende vragen. Of het nu een vraag is over inkomstenbelasting of toeslagen, in Hengelo weten zij het antwoord.

Informant Milan

Mijn naam is Milan, ik ben 29 en werk nu al een jaar bij de Belastingdienst in Hengelo. Ik heb jarenlang werkervaring opgedaan binnen verschillende functies, maar toch was ik toe aan iets nieuws en wilde graag wat meer stabiliteit in mijn werk. Dit kon ik vinden bij de Belastingdienst. Ik heb een verantwoordelijke baan, waar burgers goed te woord moeten worden gestaan. Natuurlijk heb ik zo nu en dan een weerstand gesprek, maar in de training en vanuit eerdere werkervaringen weet ik hoe je dit effectief om kan buigen. Multitasken en werken in verschillende systemen tegelijk is voor mij niet onbekend. 

Ik sta stevig in mijn schoenen en weet feedback van mijn collega's en leidinggevenden goed in de praktijk te brengen. De opleiding waar ik dit geleerd heb is pittig, met afwisselende complexe materie en vraagt veel tijd, maar ik kan mijzelf omschriijven als iemand die zich snel dingen eigen maakt en hierdoor was de stof goed onder de knie te krijgen. Ik haal energie uit het oplossen van verschillende vraagstukken en het te woord staan van klanten uit verschillende lagen van de maatschappij. Daarnaast ben ik een positief ingesteld persoon met een flexibele instelling en werk graag middels duidelijke kaders. Gezellige collega's op de vloer maken mijn werkdag extra leuk; Samen lunchen en eens in de zoveel tijd samen borrelen!

Herken jij jezelf in mijn verhaal? Solliciteer dan middels de ´SOLLICITEER DIRECT´ button hieronder en wie weet tot snel bij de Belastingdienst in Hengelo!

Groeten,

Milan! 



Werktijden

Als parttime klantenservice medewerker bij de Belastingdienst ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar. Je hebt de volgende contractmogelijkheden: 16-24, 20-28, 24-32 en 28-36. Je werktijden zijn flexibel van maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. In de weekenden ben je altijd vrij!

Wat wij bieden:

  • Je verdient een goed startsalaris van €12,01 per uur en na een half jaar groei je door naar 12,53 per uur;
  • Bovenop de avondtoeslag verdien je een extra toeslag voor je flexibiliteit in de avonduren;
  • Bij goed presteren kun je jaarlijks een salarisverhoging ontvangen;
  • Je hebt flexibele werktijden;
  • Je krijgt een fulltime training om het beste uit jezelf te halen in deze functie;
  • Je krijgt coaching en begeleiding op de werkvloer zodat je optimaal presteert;
  • Mogelijkheid om mee te denken en verbetervoorstellen in (team)processen bespreekbaar te maken;
  • Je doet mooie ervaring op bij een overheidsinstelling;
  • Parttime en fulltime kunnen werken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een baan voor minimaal 1 jaar en zicht op langer;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands;
  • Jij kan omgaan met gesprekken met veel weerstand;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
  • Je kunt snel schakelen en je beschikt over goede digivaardigheden;

Voor deze functie krijg je een betaalde opleiding om je kennis uit te breiden. De training start op 19 maart. Het is dan ook een must dat je in deze trainingsperiode (gedurende 4 weken) 36 uur beschikbaar bent (maandag t/m donderdag van 09.00 - 16.00 uur en vrijdag van 09.00 - 17.00 uur).

De training toeslagen start op 19 maart

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures