Wat?

Waar?

Start direct als klantenservice medewerker voor PostNL in Leeuwarden

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Zoek jij een parttime baan en ben jij minimaal 12 uur per week beschikbaar? En wil je graag trainen in de herfstvakantie? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker voor PostNL in Leeuwarden!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor PostNL beantwoord je de meest uiteenlopende vragen van klanten. Jij weet alles over de producten en diensten die het postorderbedrijf levert, dus vragen over onder andere bezorgen, tarieven, spoedverzendingen en de webshop beantwoord jij moeiteloos. Maar ook de minder leuke gesprekken neem jij voor rekening. Denk aan klanten die een klacht hebben. Met jouw inlevingsskills en oplossingsgerichtheid is dat geen enkel probleem. Je hoort de klant aan, vraagt door over de klacht en zoekt naar een gepaste oplossing. In de tussen tijd houd jij als multitasker alles in het systeem bij.

Betaalde training
Natuurlijk word je niet zo in het diepe gegooid en krijg je eerst een volledig betaalde training, die je helemaal ready for the job maakt. De training start op donderdag 25 oktober en duurt een week. De fulltime trainingsdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Het is belangrijk dat je de training volledig volgt.

Werktijden
Na de training ga je parttime aan de slag. De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag 08.30 tot 20.00 uur. Je wordt dan ook tussen deze tijden ingepland. Ook op zaterdag is de afdeling open van 09.00 tot 16.00 uur.

Wat wij bieden:

  • Je verdient een bruto-uurloon van € 9,20 en na 4 maanden € 9,35 bij 22 jaar en ouder.
  • Je krijgt een betaalde, fulltime training.
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding.
  • Je geeft je cv een boost door deze toffe functie eraan toe te voegen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact is een pré.
  • Je bent goed in de Nederlandse taal.
  • Je bent klantvriendelijk, een multitasker en hebt inlevingsvermogen.

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)