Solliciteer

Tijdelijk zakelijke klantadviseur bij DHL in Utrecht

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met veel klantcontact en wil jij per direct starten? Spreek je daarnaast ook Engels? Dan ben ik op zoek naar jou! Voor DHL Parcel in Utrecht zijn we op zoek naar een aantal zakelijke klantadviseurs voor de B2C-markt. In deze functie beheer je een portefeuille van de grotere klanten die actief zijn in de e-commerce. Klinkt interessant? Lees dan gauw verder!

Functieomschrijving

Wat ga je doen? Het werk van een klantadviseur ook wel Key Account Advisor genoemd! In deze functie ben je verantwoordelijk voor een aantal grote klanten van DHL. Deze klanten kunnen rekenen op een optimale serviceverlening. Insanely Customer Centric, noemen we dat! Concreet houd jij je bezig met de volgende taken:

  • Je handelt verzoeken, navragen en klachten snel en adequaat af;
  • Je zorgt dat het logistieke proces van de klant tot in de puntjes is geregeld;
  • Je signaleert verkoopkansen, waarmee je de klant nog beter kan bedienen;
  • Je verricht administratieve handelingen. Dit kan zowel intern (e-mail, aanvragen, dossiers) als extern (rapporten, productinformatie, etc);
  • Je bent het algemene aanspreekpunt voor jouw klanten. Jouw voornaamste doel: het continu overtreffen van de verwachtingen!

DHL is wereldwijd marktleider in expresvervoer en logistiek levert DHL oplossingen voor het beheer en transport van goederen. DHL Parcel Benelux legt zich toe op pakketvervoer in business to business en e-commerce. Ook richten zij zich op palletvervoer, waarmee ze marktleider zijn in de Benelux. Je vindt er dan ook een jonge, gezellige en energieke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. De functie start met een tweedaagse training, zodat je goed voorbereid kan beginnen!

Wat wij bieden

  • Een afwisselende, uitdagende fulltime functie bij een grote organisatie per direct en voor lange tijd.
  • Een bruto salaris van € 12,17 per uur.
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten.
  • De kans om je te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
  • Een absolute boost voor je cv!

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je beheerst de Engelse taal (Duits is een pre);
  • Als persoon ben jij gedreven, enthousiast en een echte teamplayer;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: Tijdelijke fulltime baan

YoungCapital

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.