Wat?

Waar?

Solliciteer

Webcare medewerker bij PostNL in Leeuwarden

Leeuwarden | Friesland | Callcenter | Parttime

Ben jij goed met taal en zoek jij nog een leuke job? Dan zoeken wij jou! Ga aan de slag als webcare medewerker bij PostNL in Leeuwarden en los alle problemen op voor de klant via social media! Lees snel verder om meer te weten over deze uitdagende functie!

Functieomschrijving

Jij reageert proactief op diverse social media kanalen
Als webcare medewerker ben jij een echte multitasker. Jij houdt alle social mediakanalen in de gaten en je reageert op berichten en posts die binnenkomen. Omdat je op een eigen manier invulling mag geven aan deze berichten op bijvoorbeeld Facebook en Twitter, kun jij je creativiteit hier helemaal in kwijt!

Daarnaast probeer je natuurlijk om van de klanten ambassadeurs te maken. Aan jou de taak om van alledaagse berichten iets bijzonders of opvallends te maken. Jij bent de oren en ogen van het bedrijf en wanneer je signalen opvangt, deel je dit met het management. Je werkt op een afdeling waar een leuke informele sfeer hangt en iedereen het heerlijk vindt dat hij of zij zelf invulling mag geven aan hoe ze reageren op klachten en vragen.

2 juli start er een volledig betaalde training
Maar webcare medewerker voor PostNL word je natuurlijk niet zomaar. Jij gaat een volledig betaalde training volgen! Deze training duurt drie weken en is fulltime. Je moet deze weken van maandag tot en met vrijdag beschikbaar zijn van 09:00 uur tot 17:00 uur. Vakanties zijn in overleg. Heb je de cursus gehad? Dan ga je aan de slag volgens jouw eigen opgegeven beschikbaarheid. Ook is deze job prima te combineren met een studie, dit omdat de afdeling hele ruime openingstijden heeft.

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 9,35 en na 4 maanden € 9,53 bij 22 jaar en ouder;
  • Volledig betaalde training;
  • Je mag je creativiteit gebruiken en je eigen invulling geven aan de berichten;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Je kunt zelf je beschikbaarheid en daarmee je rooster bepalen;
  • Een moderne en dynamische werkomgeving.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact is een pré
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Een creatieve duizendpoot met een vleugje humor;
  • Een klantgerichte en flexibele instelling;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar.

Wear, share, win
Werk jij tussen half juni en half augustus via YoungCapital? Dan krijg je van ons een Make Money Work-shirt. Als je in deze zomermaanden een toffe foto op jouw Insta of Facebook post met dit t-shirt aan, maak je kans op een SRPRS.ME-trip voor twee personen. Easy as that. Lees hier meer.

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

 

 

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Solliciteer

YoungCapital

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

Vacature opslaan

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.