Wat?

Waar?

Solliciteer

Fulltime klantenservice medewerker bij Belgisch telecombedrijf in Maastricht

Maastricht | Limburg | Callcenter | Klantenservice | Klantenservice medewerker | Trainer | Parttime

Op zoek naar een job waarbij je constant met mensen in contact staat? Waarbij je ook nog eens de vrijheid krijgt om te kiezen of je parttime of fulltime werkt? En ben je flexibel inzetbaar? Mooi zo, want wij zoeken een klantenservice medewerker voor een Belgisch telecombedrijf in Maastricht die meteen kan beginnen.

Functieomschrijving

Als  fulltime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf. Klanten bellen, mailen of chatten met jou over alles wat te maken heeft met mobiele telefonie en internet. Ze willen bijvoorbeeld meer informatie over het gebruik van hun mobiel internet. Of hebben een technisch probleem zoals een simkaart die niet werkt. Daarnaast komen klanten ook bij jou terecht met vragen over hun factuur. Jij staat hen steeds beleefd, duidelijk en geduldig te woord.

Werktijden
Jij bent flexibel beschikbaar van maandag tot en met zondag tussen 8.00 en 22.00 uur. Het bedrijf stelt in overleg met jou elke twee weken een werkschema op, waardoor elke week er anders uitziet. Je kunt zonder probleem één dag of twee halve dagen per week vrij houden.

Betaalde training
Tijdens jouw eerste twee weken geeft het bedrijf je een uitgebreide training. Met een kleine groep leren jullie van een trainer hoe om te gaan met een klant die boos wordt of uren over koetjes en kalfjes praat. Die trainer legt je ook zaken uit zoals hoe het computersysteem werkt en wat de waarden zijn van het bedrijf. En o ja, tijdens die training word je gewoon betaald.

Wat wij bieden

  • Een plezante fulltime job als klantenservice medewerker bij een bekend Belgisch telecombedrijf in Maastricht;
  • Een brutosalaris tussen €9,50 - €10,50 per uur;
  • Een reiskostenvergoeding van maximaal € 7,38 per gewerkte dag;
  • Een betaalde training van 2 weken;
  • Een klein, gezellig en familiair team binnen een informele en ontspannen sfeer.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel 30-36 per week beschikbaar van maandag tot en met zondag, tussen 8.00 en 22.00 uur.
  • Je hebt een duidelijke en vriendelijke (telefoon)stem.
  • Je bent enthousiast & gemotiveerd om aan de slag te gaan.
  • Vlaams en of Nederlands spreken is een pré.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Solliciteer

YoungCapital

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

Vacature opslaan

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.