Wat?

Waar?

De ideale bijbaan als klantadviseur bij Essent (€11,74 bruto per uur) in Den Bosch

Solliciteer

Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan naast je studie? Een waarbij jezelf je uren kunt indelen? En terecht komt in omgeving met veel andere studenten als collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar flexibele klantenservice medewerkers voor het Klant Contact Center van Essent. Als klantadviseur ben jij verantwoordelijk voor alle klantvragen en zorg jij ervoor dat de klanten de service krijgen die ze verdienen. 

Wat ga je precies doen? Op het moment dat iemand jou belt, zorg je ervoor dat het probleem van de klant snel en goed wordt opgelost. Denk hierbij aan een verhuizing, een betaalachterstand, een verlenging van een contract of het afsluiten van een nieuw contract. Jij weet precies te achterhalen waar de klant naar op zoek is en zorgt voor een passende oplossing. Jij weet hierbij niet alleen de beste service te verlenen, maar jij ziet ook commerciële kansen en bent niet bang deze te benutten. Het is belangrijk dat je goed het overzicht kunt bewaren tijdens drukte, en dat je altijd alles op alles zet om de klant te helpen. Geen enkel telefoontje is dus hetzelfde en dat maakt de functie heel afwisselend!

Werktijden en beschikbaarheid:
Voor deze bijbaan ben je de komend jaar gemiddeld 16 uur per week beschikbaar. Er kan gewerkt worden op maandag t/m vrijdag van 08:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:30 uur.

Let op!
De startdatum van de training is in week 4. Deze training duurt 3 weken is op maandag, woensdag en vrijdag van 17.00 - 21.00 én zaterdag van 09.00 - 17.30.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een goed salaris van €11,74 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Je volgt een betaalde training;
  • Reiskosten met OV worden volledig vergoed, met de auto krijg je €0,13 per km;
  • Je kunt zelf wekelijks je beschikbaarheid invullen;
  • Een bijbaan voor langere tijd;
  • Je blijft uitgedaagd worden om je kennis op professioneel en persoonlijk vlak te vergroten;
  • Leuke uitjes met je team;
  • Essent staat natuurlijk goed op je C.V!

Wat wij vragen:

  • Je dient ingeschreven te staan bij een hbo- of wo-opleiding.
  • Je bent assertief, neemt initiatief en durft leiding in gesprekken te nemen;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent 16 uur per week beschikbaar voor minimaal 1 jaar.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO, Universiteit

Uren per week: Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures