Wat?

Waar?

Uitdagende bijbaan per 22 juni als juridisch medewerker voor ConsuWijzer in Zoetermeer

Zoetermeer -

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Vind jij het interessant om klanten te helpen met bijzondere vragen? Een redder in nood zijn m.b.t. juridische vraagstukken als "Mijn vlucht is geannuleerd wegens overmacht, wat zijn mijn rechten?" Of: "Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij. Kan ik dat bij u doen?"

Functieomschrijving

Bovenstaande vragen, maar ook vragen als van consumenten als "Ik heb een wasmachine gekocht, en de levertijd op internet komt niet overeen met de werkelijkheid. Wat zijn mijn rechten?" komen terecht bij het juridisch loket van ConsuWijzer. Hier zoeken wij klantenservice medewerkers voor die 20 tot 28 uur per week beschikbaar zijn!

Wat zijn jouw taken?

  • Je reageert op inkomende gesprekken en e-mailberichten.
  • Je wijst consumenten op hun rechten en plichten en adviseert ze over hun rechtspositie.
  • Je legt vragen en klachten vast volgens de geldende procedures.

 

Wat wij bieden

  • Flexibel in te roosteren werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 - 17:30.
  • Je volgt vanaf 22 juni een (betaalde) training van twee weken overdag en via een thuisstudie.
  • Je ontvangt een salaris van €9,75. Als je de training hebt afgerond, verdien je €10,00.

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding (propedeuse is voldoende) in de juridische richting.
  • Je hebt aantoonbare callcenter ervaring.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Je hebt affiniteit met juridische vraagstukken en de overheid. Ook heb je affiniteit met telefonisch- en e-mail servicegericht klantcontact.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klant- en kwaliteitsgericht.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO, Universiteit

Uren per week: Parttime (overdag)