YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Alle vacatures van YoungCapital in Rotterdam...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker gezocht voor grootste FMCG van de Benelux in Rotterdam

Wij zoeken een kandidaat met veel energie, iemand die goed kan schakelen tussen werkzaamheden en een service hart heeft. Ben jij dat? Misschien start jij dan binnenkort in Rotterdam bij de grootste FMCG van de Benalux op de klantenservice afdeling.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van het bedrijf en behandel je de inkomende telefoongesprekken.  Je sociale vaardigheden zullen elke dag van pas komen, net als jouw geduld om de mensen aan de andere kant van de lijn zo helder mogelijk te woord te staan.

Je begint in deze functie met bellen. Gaat dat goed?  Dan kan je doorgroeien en mag je ook de post, mail en chat behandelen. Als je ook daar geweldige resultaten laat zien, kan je je verdiepen in bijvoorbeeld klachten en uiteindelijk doorgroeien naar Webcare.

Je valt onder de noemer van Webhelp. Je komt in een team van ongeveer 16 man te werken. De openingstijden van de afdeling van maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 20.00 uur. Verder kan je tussen de 24 en 40 uur aan de slag en moet je minimaal 2 avonden per week beschikbaar zijn. 

Wat wij bieden

  • Je krijgt een uurloon van €9,50 bruto (vanaf 21 jaar);
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van de werklocatie af woont;
  • Je ontwikkelt je communicatieve en commerciële skills;
  • Je werkt in een prettige, informele sfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt recente werkervaring in een klantcontactcenter;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en minimaal 2 avonden per week beschikbaar tot 20.00 uur.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Spreek je Frans? Dat is een enorme pré !;

De opdrachtgever

Onze opdrachtgever is het grootste bedrijf in fast moving consumer goods (FMCG) in de Benelux. In Nederland brengen zij zo'n 40 bekende merken op de markt. Per dag gebruiken wereldwijd meer dan 2 miljard consumenten producten van onze opdrachtgever om zich goed te voelen, er goed uit te zien en te genieten met merken en diensten die goed zijn voor hen en voor anderen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: Parttime (overdag)