Per direct fulltime baan als technisch helpdesk medewerker (24/7) in Amsterdam

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.

Alle vacatures van YoungCapital in Amsterdam...

Originele vacaturetekst

Houd je van techniek en wisselende werktijden? Ben je daarnaast klantvriendelijk en op zoek naar een fulltime baan in een internationale werkomgeving? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een marktleider op het gebied van klantenservice. Zij bieden flexibele en professionele oplossingen voor hun klanten op alle gebieden van klantenservice. Jij zal deel uitmaken van een wereldwijde team met 130.000 getalenteerde klantenservice talenten die een aantal toonaangevende merken vertegenwoordigen. Klanten waar ze o.a. mee werken zijn Nike, Expedia, Dell en Tommy Hilfiger. Teamwork en ontwikkeling van medewerkers is voor hen een prioriteit.

Een andere klant van dit leuke bedrijf is een bekend elektische oplaad netwerk Op dit moment zijn wij dan ook op zoek naar klantenservice medewerkers voor deze afdeling. Heb je affiniteit met techniek? Dan spreekt jou dit zeker aan!

Als Online Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers van het Elektische fietsen oplaad netwerk. Je levert technische ondersteuning aan particuliere en zakelijke klanten via de inkomende telefoongesprekken, e-mail en chat. Je assisteert klanten professioneel en klantvriendelijk bij technische problemen en bij het adviseren naar producten en diensten. Simpele hardware en software problemen zijn geen probleem voor je! Omdat jij basiskennis hebt van techniek en omdat je in staat bent de juiste informatie te verzamelen tijdens het telefoon gesprek.

Je gaat werken in ploegendiensten die één maand zullen duren en daarna weer wisselen:
- 7.00 - 15.00 uur;
- 15.00 - 23.00 uur;
- 23.00 - 7.00 uur.

Wat wij bieden:

  • Fulltime baan voor langere tijd, PER DIRECT starten;
  • Salaris van €1900 per maand;
  • Trainingen om je te ontwikkelen;
  • Goede arbeidsvoorwaarden en pensioenplan;
  • Mooie bonusregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een goede mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt eerder ervaring opgedaan met klantcontact;
  • Je bent klantvriendelijk en streeft naar een optimale klanttevredenheid;
  • Je hebt een professionele houding naar klanten, opdrachtgevers en collega's;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie)