Wat?

Waar?

Start 12 november als klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Jij kunt je goed inleven in anderen en blijft altijd kalm. Zelfs als je met boze mensen te maken hebt. Je hebt al wat ervaring als klantenservice medewerker en hebt interesse in de logistieke sector. Wil je daarnaast tijdelijk flexibel aan de slag? Dan is dit een leuke vacature voor jou. Ga van november t/m januari aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij DHL sta jij klanten telefonisch te woord die eventuele vragen of klachten hebben. Je krijgt bijvoorbeeld een belletje van een boze klant die haar pakketje niet kan vinden, ook al staat er online dat het bezorgd is. Je vraagt dit na aan je collega's en al snel kom je erachter dat het pakketje bij de buren ligt. Et voilà. De klant is blij met haar nieuwe jurk. En helemaal happy met jouw hulp.

Wie ben jij? Je bent stressbestendig, servicegericht en professioneel. Met jouw vlotte babbel en enthousiasme zorg jij er steeds weer voor dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Met jouw goede hulp ondersteun jij DHL tijdens de piekperiode, zodat klanten ook de volgende keer voor DHL kiezen.

Om meer over de klantenservice van DHL te leren, volg in de eerste werkweek een fulltime, betaalde training. Na deze training ben jij helemaal op de hoogte om fulltime aan het werk te kunnen gaan.

Werkdagen en -tijden
Je start op 12 november en je werkt minimaal 32 en maximaal 40 uur per week. Het kantoor is open van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:30 en 17:30 uur. Binnen deze openingstijden wordt je flexibel ingeroosterd. En op zondag en feestdagen ben je altijd vrij. Dit is een tijdelijke functie en je bent beschikbaar van 12 november tot en met eind januari.

Startdata

  • Week 46, maandag 12 november

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende baan als fulltime klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem;
  • Een brutosalaris van € 11,50 per uur (vanaf 21 jaar);
  • Een fulltime, betaalde training en goede coaching on the job;
  • Een flexibele werkweek tussen de 32 en 40 uur;
  • Werken in een sfeervol, informeel team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
  • Je hebt een streepje voor als je ervaring als klantenservice medewerker hebt of als je interesse hebt in de logistieke sector.
  • Je hebt geen vakanties gepland staan de komende periode.

Werken bij DHL Parcel
DHL is wereldwijd de marktleider in expresvervoer en logistiek. Je gaat aan de slag bij DHL Benelux waar ze zich vooral richten op pakketvervoer. Je werkt in een gezellig, groot team met jonge mensen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Tijdelijke fulltime baan