Wat?

Waar?

Vloeiend Franssprekende Klantenservice medewerker gezocht bij een bank in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter | Klantenservice | Klantenservice medewerker | Teamleider

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Zoek je een uitdagende baan in de bancaire sector? Ben je proactief en niet bang om buiten de kaders te treden? Ben je daarnaast servicegericht en heb je affiniteit met de klantenservice branche? Dan ben jij degene die wij zoeken!

Functieomschrijving

Je komt te werken bij een opdrachtgever die vooraan staat als het gaat om innovatie en optimalisatie van klantcontact. Fun, slim, resultaatgericht, flexibel en transparantie zijn de corporate values. Het is belangrijk dat jij je herkent in deze values en dat je een frisse blik hebt en deze ook durft weer te geven.

Bij deze functie ga je als eerstelijns klantenservice medewerker aan de slag. Je bent verantwoordelijk voor de klantcontact-afhandeling via telefoon en e-mail. Je kunt in jouw werk van alles tegenkomen. Van vragen over financiële producten, tot het afhandelen van klachten. Perfecte (moedertaal) beheersing van het Frans is in jouw werk heel belangrijk. Een baan waarin je zelfs jouw talenknobbel goed kunt gebruiken!

Je werkt binnen vaste procedures waarbij een hoge dosis zelfstandigheid verwacht wordt. Zie je mogelijkheid voor verbetering binnen processen, procedures en systemen? Geef het aan bij de teamleider. Een frisse blik wordt zeker gewaardeerd! Daarnaast werk je in een dynamische internationale omgeving. Er zijn meerdere teams met verschillende nationaliteiten die allerlei talen spreken. Al deze culturen bij elkaar zorgen voor een leuke multiculturele werksfeer!

Wat wij bieden

  • Een uitdagende, dynamische en internationale omgeving;
  • Een open sfeer: jouw initiatief wordt gewaardeerd!
  • Je verdient een salaris van € 11,- per uur;
  • Je doorloopt een leuke training;
  • Een parttime baan goed te combineren met bijvoorbeeld je studie of het moederschap.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft Frans op moedertaalniveau;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent service- en klantgericht, mede dankzij jouw klantenservice-ervaring;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan