Commerciele kantenservice medewerker voor Mobiele Telefonie bij Callcenter in Amersfoort

Amersfoort -

Over de werkgever:

Deze uitdagende functie geeft een balans tussen commercieel en klantgericht werken. Het callcenter zit in het centrum van Amersfoort en staat bekend als een van de grootste een meest professionele callcentra van Nederland. Ze hechten veel belang aan ontwikkeling van hun werknemers en dit uit zich in uitgebreidde trainingen. Bij dit callcenter staat kwaliteit van de service hoog in het vaandel en jij zal hierin dus echt een goede prestatie moeten neerzetten.

Functieomschrijving:

Je zal in deze functie per telefoon (en sporadisch via e-mail) contact hebben met klanten die vragen, opmerkingen of klachten hebben over een van de mobiele telefonie producten. Het is in deze functie van belang dat je de vraag van de klant goed analyseert en vervolgens kijkt of je deze klant een leuk aanbod kan doen. Daarbij is het van belang dat je goed kan achterhalen wat de behoefte van een klant is en op een klantvriendelijke manier een gesprek kan ombuigen richting een verkoop.

Wij bieden:

  • Goed leeftijdsafhankelijk uurloon waarbij 23 instroomt op €8,74 en na 4 maanden groeit naar €8,93.
  • Opbouw van 22 vakantiedagen en 8% vakantiegeld per jaar
  • Leuke werksfeer
  • Volledige reiskostenvergoeding (op basis van OV, km-vergoeding voor auto). De reisafstand dient hiervoor minimaal 10 en maximaal 50 km te bedragen
  • Een baan voor de lange termijn: de gemiddelde werknemer werkt er een jaar of langer.
Wij zoeken:

Trefwoorden: callcenter, contactcenter, contact center, klantenservice, callagent, telemarketeer, telemarketing, klantenservice, helpdesk

Vaardigheden

Scholing: MBO/HBO/WO

Uren per week: 8 - 40. 8-40 uur

Contactgegevens

Jeroen Zijlsma
088-7070300
jeroen@tprecruitment.nl
Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl

Talented People

Talented People Recruitment staat bekend als dé specialist voor banen in de callcenter branche. Via ons kan je binnen een week aan de slag in de leukste functies die deze branche te bieden heeft. Van telefonische verkoop tot klantenservice, en van callagent tot supervisor - wij hebben voor jou de passende vacature!

Telefoon 088-7070300 | E-mail jeroen@tprecruitment.nl