Wat?

Waar?

Financieel klantadviseur SNS Bank

GRONINGEN -

Heb jij affiniteit met de financiële dienstverlening? En wil jij binnen een maand WFT Basis en Schade behalen? Lees dan vooral verder om er achter te komen of je misschien je nieuwe baan hebt gevonden.
Na het opleidingstraject ben je als klantadviseur verantwoordelijk voor alle vragen op het gebied van dagelijkse bankzaken. Dat zijn verschillende zaken zoals niet werkende bankpassen, lopende rekeningen en spaarrekeningen. Naast het beantwoorden en oplossen van deze vragen wordt er ook van je verwacht dat je alert bent op verkoopsignalen. Dat betekent je goed luistert naar de wensen en behoeften van de klant. Je weet klanten te overtuigen om nieuwe producten of diensten af te nemen.
De SNS Bank kiest voor mensenwerk in de bankenwereld. Zij doen het anders dan de concurrenten en willen een herkenbare andere bank zijn. Zij vinden namelijk dat bankieren een stuk normaler kan én moet. Ze willen begrijpelijke producten bieden met een concreet voordeel voor de klant. Geen bankentaal, maar mensentaal. Hun missie: bankieren weer verrassend normaal maken.
Zo gaan zij ervoor zorgen dat jij de klant nog beter kan helpen en dat je voor langere tijd met plezier bij de bank kan werken. Het is een unieke kans om jezelf te laten zien en jezelf verder te ontwikkelen in de financiële wereld.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden:
- Betaalde WFT Basis- en Schade opleiding;
- Een startsalaris van €9.81 tijdens de training (vanaf 21 jaar en na het behalen van de benodigde certificaten);
- Na de interne training en het doorlopen van de kweekvijver stijgt het salaris naar €10,04.

Vaardigheden

Wij vragen van jou:

- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je bent flexibel en commercieel ingesteld;
- Je ben computervaardig en kan snel je weg vinden in verschillende geautomatiseerde systemen;
- Je bent minimaal een jaar beschikbaar
- Je bent flexibel inzetbaar 24-30, 28-35 of 32-40 uur per week

De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 8:00 - 21:00 uur en op zaterdag van 9:00 - 17:00 uur.

Wij vragen van jou de volgende beschikbaarheid:
- Minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
- De maandagochtend en de vrijdag beschikbaar zijn;
- Je bent 2 keer per 4 weken een zaterdag beschikbaar.

Over de werkgever

Webhelp is Nederlands marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werkt Webhelp voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten. Sinds 2014 zijn we onderdeel van een van de grootste Europese outsourcers in customer experiences, de Webhelp Group. We groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste outsourcer wereldwijd te worden en klanten te boeien met innovatieve customer experiences.

Uren per week: fulltime

Contract: tijdelijk

Contactgegevens

050-318 18 28
groningen@timing.nl
Timing Groningen
Herestraat 101
9711LG, Groningen
Solliciteer

Timing Groningen

We onderscheiden ons van andere uitzendbureaus doordat we gespecialiseerd zijn in uitvoerend werk tot MBO+ niveau, het zogenaamde doen-werk. Banen in de productie, schoonmaak, logistiek, zorg, het callcenter en op kantoor. Belangrijk werk waar wij op onze eigen praktische manier een steentje aan willen bijdragen. Wij doen! Iedereen die wil werken in een uitvoerende baan tot MBO+ niveau is bij ons van harte welkom. Dat geldt ook voor de bedrijven die deze doeners goed kunnen gebruiken.

Telefoon 050-318 18 28 | E-mail groningen@timing.nl | Adresgegevens