Uitdagende baan als klantenservice medewerker bij innovatief bedrijf in Nuth

Heerlen

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker? Wil jij je een bijdrage leveren aan een dynamisch en snel groeiend bedrijf? Wij hebben dé baan voor jou met zowel fulltime als parttime mogelijkheden.

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever (met vestigingen in de Benelux en meer dan 900 medewerkers) is gespecialiseerd in innovatieve supply chain solutions en after sales service management. Tot de klanten van onze opdrachtgever behoren o.a. Samsung, Vodafone, HTC, Belgacom, Apple, Toshiba, Nespresso, The Phone House, Telenet, en T-Mobile. Voor deze klanten verzorgen ze logistieke en after-sales trajecten vanuit een full-service principe. Een groeiende onderneming in beweging met een sterke klant focus.

Als klantenservice medewerker heb je telefonisch contact met klanten van Dynafix. Je beantwoordt vragen over reparaties en plant afspraken in.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Vragen van klanten beantwoorden per telefoon en per e-mail
- Inplannen van reparatieafspraken

- Administratief verwerken van gegevens in het computersysteem

Wat wij bieden:

  • Fulltime of parttime functie;
  • Werken binnen een dynamisch en groeiend bedrijf;
  • Informele werksfeer;
  • Functie voor langere tijd;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Salaris €9,67 (vanaf 23 jaar). Na 26 weken al salarisverhoging.
  • Werktijden van maandag t/m zaterdag van 09.00 tot 17.30

Wat wij vragen:

  • MBO werk-denk niveau
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Customer care center ervaring is een pre;
  • Je kunt snel en nauwkeurig werken;
  • Je bent zeer klantvriendelijk, pro-actief, gedreven en hands-on;
  • Je hebt inlevingsvermogen en vindt het leuk om in teamverband te werken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Je bent een enthousiaste en communicatief vaardige collega. Je combineert aangeleerde kennis met eigen initiatief en streeft naar een optimale klantbeleving. Verder heb je de ambitie om je verder te ontwikkelen. Je stelt het klantbelang centraal, bent accuraat en goed georganiseerd.

Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: Middelbare school, MBO, HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Contactgegevens


E-mailadres onbekend
Solliciteer

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters aan de juiste baan te helpen en hen zo goed mogelijk begeleiden in hun carrière op de arbeidsmarkt.